每个人都希望跟聪明人打交道，因为省事简单。而当你提出的问题使自己显得很愚笨时，对方就会怀疑你是否足够聪明，就会考虑是否有与你打交道的必要。因此，提问者要尽量避免提使自己显得愚笨的问题。
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推销员：您好，我是万通公司的张明明，很高兴见到你。
客户：你好，有事吗？
推销员：我们公司是销售建筑材料的，听说你们公司已经扩建了一部分，但是你们还没有购买建筑材料，对吗？
客户：没有建筑材料，公司能扩建吗？
推销员：你们怎么不用我们公司的建筑材料？
客户脸色阴沉：我们为什么一定要用你们公司的建筑材料？说罢转身走掉了。不久后，另一家公司的推销员向这个客户推销建筑材料，下面就是他们的对话过程。
推销员：恭喜，恭喜，公司规模扩大，越来越有大公司的气派了。
客户：谢谢。有什么事吗？
推销员：是这样的，最近有很多公司想扩大公司规模，但是又不知道具体操作方式，于是我便想到了您，您的公司正在扩建，想必一切都准备好了吧？
客户：扩大规模当然要找相应的专业公司来做，不过我看到我们用的建筑材料好像不怎么样，我从网上查了一下，很多人都说这个材料不好，你们有什么好的办法没有？
推销员：你们目前用的是什么建筑材料？
客户：我不是很懂，不过我感觉不怎么好。
推销员说：这样，我去一趟您的公司，您可以看一下我们公司的产品和您购买的产品之间的差别，然后再做决定，好吗？
客户：好的。
两个案例中，很显然后面的那个推销员更成功。推销员先是恭喜客户，然后从客户的需求出发提出问题，并从客户的回答中找到推销产品的机会，不得不说，这是一个聪明的提问者。对比两个案例，可以看出，提出一个正确的问题是多么重要。
我们经常打扫房屋，清洗车子，还会有规律地去做一些健身运动，那么，不妨也经常去检讨我们的提问技巧吧。任何能力都不是凭空获得的，而是要经过不断的努力、实践和总结。在这个过程中，难免会遇到各种各样的难题，有时会提出使自己显得比较愚笨的问题，这需要我们去改善提问技巧，改善提问时的思路，不断地靠近完美。这里有一些建议，也许会对你有帮助。
一、管住那张并不讨好的嘴，三思而后问
冷场的时候，最容易提出愚笨的问题。很多人为了打破冷场的尴尬局面，于是便想借眼前的一些景象提出问题，此时提问者就要先考虑一下自己提出的问题是不是愚笨的。如果是那就不如不问，要知道有时沉默比说错话更有效。
二、多学习别人的经验
金牌主持人都有着良好的发问技巧，平时可以多看看他们的书籍或他们主持的节目，看看他们是如何发问的。看的时候，遇到适合自己的技巧，就记下来，日积月累，会让你变得更加灵活多变，也就能避免提一些愚笨的问题了。
三、适时自嘲
当发现自己提出一个愚笨的问题后，此时不妨自嘲一下。敢于自嘲的人一般都是比较自信的人，这或许能挽回一些愚笨型问题带来的不利影响。
以上内容，摘自/元培商学院代表作《把每句话都能说到对方心坎上》，作者/杨尚东，创业导师，燕园人合创始人，元培商学院院长。
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