《庄子·天运》:“故西施病心而颦其里,其里之丑人见而美之,归亦捧心而颦其里。其里之富人见之,坚闭门而不出;贫人见之,挈妻子而去之走。彼知颦美而不知颦之所以美。”
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其大意是:春秋时代,越国有一位美女名叫西施,无论举手投足,还是音容笑貌,样样都惹人喜爱。西施略用淡妆,衣着朴素,走到哪里,哪里就有很多人向她行“注目礼”,没有人不惊叹她的美貌。西施患有心口疼的毛病。有一天,她的病又犯了,只见她手捂胸口,双眉皱起,流露出一种娇媚柔弱的女性美。当她从乡间走过的时候,乡里人无不睁大眼睛注视。
乡下有一个丑女子,名叫东施,相貌一般,没有修养。她平时动作粗俗,说话大声大气,却一天到晚做着当美女的梦。今天穿这样的衣服,明天梳那样的发式,却仍然没有一个人说她漂亮。
这一天,她看到西施捂着胸口、皱着双眉的样子竟博得这么多人的青睐,因此回去以后,她也学着西施的样子,手捂胸口,紧皱眉头,在村里走来走去。哪知这丑女的矫揉造作使她样子更难看了。结果,乡间的富人看见丑女的怪模样,马上把门紧紧关上;乡间的穷人看见丑女走过来,马上拉着妻、带着孩子远远地躲开。人们见了这个怪模怪样模仿西施心口疼、在村里走来走去的丑女人,简直像见了瘟神一般。
这个丑女人只知道西施皱眉的样子很美,却不知道她为什么很美,而去简单模仿她的样子,结果反被人讥笑。每个人都要根据自己的特点,扬长避短,寻找适合自己的形象,盲目模仿别人的做法是愚蠢的。
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在日常生活中,我们常常会发现这种现象:当你的同事或者邻居买了某种商品,引得其他人羡慕的时候,你也会跟着购买这种商品。由此可见,人们的消费行为不但受收入水平的影响,而且受其他人——主要是那此收入与其相近的人一—消费行为的影响。这就是示范效应在起作用。
“示范效应”这个名词最早是心理学家对人类行为进行研究所总结出来的,现在已广泛地被经济学家用于研究人的经济行为,尤其是人类的消费行为。示随效应往往是双向的,这就是所谓“坏”榜样和“好”榜样所起的影响。从动态上看,示范效直的影响。从动态上看,示范效应最终会使少数成为主流。那么人们为什么最终会形成这种主流趋势呢?
从诺贝尔经济学奖获得者加利·伯克尔的著作《重口味的经济学分析》的理论中,可以得到解释。说起来很有趣,伯氏理论的获得竟和他经常陪太太去餐馆密切相关。当时,在加利福尼亚有两家海鲜餐馆。伯克尔发现他太太有一个非常奇怪的行为,就是在两家餐馆中,她总是选择座位被占满的那家。而在伯克尔看来,两家餐馆的质量完全一样,差别仅仅在于,其中一家餐馆人多,而另一家客人少得可怜。
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为什么会出现这种情况呢?经过细心的观察研究,伯克尔得出了后来获诺贝尔奖的基础理论之一:理性的人们支持他们自己的生活方式,也就是说,是否理性取决于生活的方式……因此,不可能存在一个其行动对于每个人都是理性的行动集。也就是说,消费者对某些商品的需求,取决于其他消费者对这些商品的需求,简称“消费的示范效应”。
确实如此,消费者在认识和处理自己的收入与消费及其相互关系时,会和其他消费着相比较。 例如,单位组织向贫困地州捐款,这对捐款的人来说当然是消费支出。有些人在这时不一定是看自己收人的高低,而是会先看看周围的人捐了多少,他们会根据自己的判断,觉得自己应该跟哪些人捐一样多。即使他的收入高点,他也不会多捐,他担心有出风头的嫌疑。即使他的收入较低,他也要向某一部分人看齐,甚至会“打肿脸充胖子”,他不愿意别人说他小气。从理论上讲,这里所表现的就是消费的示范效应。这就使我们看到消费者分成了许多群体,有许多消费者自觉不自觉地把自己算在一定的群体内,他的消费向这个群体内的其他人看齐。
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在市场环境下,特别是在商品供应比较丰富的情况下,消费的示范效应表现得越来越明显,对市场供求关系起着比较大的影响。比知如说有人看到别人的衣服漂亮,不管自己穿着好不好看,也要千方百计买一套穿在自己身上。“名牌效应”也是示范效应的典型现象,这完全可以解释为什么各种商家要不惜重金聘请“明星”做商品广告的缘故了。
在现代社会中,示范效应随时都左右着人们的经济生活以及消费习惯。当消费者看到有些人因收人太平或消费习惯的变化而购买高档消费品时,尽管自己的收入没有变化,也可能仿效他人扩大自己的消费开支,或者在收人下降时也不愿减少自己的消费支出。因为多数人有攀比心理,看到别人怎么做,自己就有做同样事情或者比别人做得更好的中动。这种心理往往会被商家利用,成力商家赚钱的工具。
冲动是魔鬼!在和自己老婆吵架以后要想不让你的钱包变瘦,认错态度一定要良好,而且要积极主动。否则,后果很严重…… 这点我深有体会啊!
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