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舒坦社区52周微课堂：第16周
美国的问题是社会问题
不断增长的社会需求：社会需求的增长表现在两个方面。首先是传统意义上的慈善领域：帮助贫困、残疾、无助和受难的人们。另外，旨在改变社区和改变人的相关服务领域，增长将更为迅猛。在转型期，有需求的人数总是会持续增加……即便是在最安居、最稳定的社会，在向知识工作转型的过程中人们也会落伍。劳动力构成以及技能与知识都在发生变化，我们要跟上这种变化，可能要经过一两代人的时间。服务人员的生产效率要提高到足以维持自己的“中产阶级”生活标准，这需要时间，根据历史经验，得要将近一代人那么长的时间。
——彼得•德鲁克，《后资本主义社会》，1993年，第9章
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