共情的力量

作者: 小焱在精进 | 来源:发表于2019-12-05 23:10 被阅读0次

今天看《共情的力量》,在序言中有一段话特别打动我,分享给大家

我不想用欢乐将我心中的忧伤换掉,也不愿让我发自肺腑怅然而下的泪水变成欢笑。我希望我的生活永远是泪与笑……泪表达出我的痛心与悔恨,笑则流露出我对自己存在感到幸福和欢欣。---哈利勒·纪伯伦

以前在学心理咨询的时候,苏大的老教授一直和我们说,咨询是先跟随,后引导。看《共情的力量》时,正好和这个观点不谋而合。

中间有举例一个来访者想要快速见效的解决方案,不愿意探讨症状背后的原因,作者的处理是:“我很乐意回答您关于……的问题,但是首先我要先对您有所了解,我明白您现在就想要……,但我觉得,如果我不了解您的情况就给建议的话,是很不负责的。您介意我问您几个问题吗?”作者也是用了肯定和理解对方的感受、处境,也就是先跟随,之后,引导探讨问题。

其实生活中依然适用共情的力量。比如妈妈要小孩喝粥,不愿意喝,作为妈妈的你,第一反应是什么呢?

是:不烫,快喝。还是:要你喝你就喝,这个是为了你好。或者是:烫?我觉得不烫呀。

而共情式沟通是:哦,你觉得烫,太烫了,确实会不想喝。有什么办法可以让她不烫呢?

相信大家看完,会觉得共情式的沟通,既达到了想要的目标,有理解了对方的感受,还让对方听上去非常舒服。

我们一起来使用这个小技巧吧,先跟随,后引导。

共情的力量

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