01【提出问题时，紧跟解决方案】
小白和小黑，俩人同时进的公司，小黑已是部门主管，小白却还是原地不动，原因出在哪里呢？
时间往前推移来看，原来平时上司下达任务时，明知道自己可以做，但是时间紧急，要第二天提交，当晚肯定要通宵，在这样的情况下，小白总是直接推脱：“可是，经理，我做不完，怎么办？”
小黑呢，自信又肯定的说：“经理，我可以做，不过一个人忙不过来，如果再来一个人帮忙，两个人配合的话就能在明天完成。”经理听着着实舒服，回答清晰明确又能即使推进工作。
在职场要明确，公司是请你来做事的，不是请你来提问题的，在提出问题时，请紧跟你的解决方案，这将为你的靠谱加分。
02【汇报工作时，请用数据说话】
我在新人时期曾被派去参与提高销售效率为课题的项目，我才有机会和介乎一对一地沟通。当时经理指示我去分析数据，收集汇总销售部门的每日工作汇报，整理汇总谁去了什么地方、有过几次拜访，然后拿出实际的销售业绩与市场分析，和之前的汇总做对比。
结果显示与部长的“直觉”是一样的，但是部长直接去和员工论述，很难让人感到信服。可有了这份数据，谁都无法质疑，虽然有点不情愿，也只能接受。
数据是谁也无法撼动和否认的，用数据说话最有效，更能让对方理解和信服。
03【让对方听懂】
“完全一头雾水！”
“能不能简洁易懂一点？”
记得我第一次参加逻辑思维研讨会时，自己的表现糟糕透顶。会后的调查问卷中写满了参加人员的不满，我深受打击。
从此以后，我就把对方当做对我要讲的内容一无所知作为前提，从零开始讲。如果在讲话中，发现自己的想法对方没有理解，就要当场补充。实际上，很多时候对方看起来好像是理解了，却是一头雾水。
以对方“毫不知情”为前提，来组织语言，让对分听懂，可以减少很多因为沟通导致的误会。
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