2020-07-13

成功日记：

1.克服了心理压力，给帮我安排工作的人打电话说明了不能到岗的情况。这件事情比我想象得要好沟通，很多事情都是这样，自己想象得很难，真正去实践的时候就简单得多。

2.不爱跟领导沟通，今天遇事的时候跟领导沟通稍微多了些。

日课：

1.遇事不够淡定，在事情未完成之前心神不宁，甚至无法做手头的事情，什么时候能成为一个淡定的人。

今天最大的感受就是读书是很有用的，一本书能够系统地介绍一个主题、一个故事，读完一本书我们可能没有太大的感觉，但是它就是有润物细无声的力量，这个系统性的东西就会浸润着你，在合适的情景下使你迸发出灵感。几年前在一家书店读过一本关于内向性格的人的书，具体的书名已经忘记了，但是里面对于内向性格的人给人做演讲或者打电话不自信的问题，有一个方法，就是事先把要说的东西列在本子上。这个方法对于我来说简直太有效了，无论是跟领导汇报情况还是跟合作方打电话沟通复杂事项，事先把要说的要点和可能面临的问题列出来，再去跟对方沟通就游刃有余得多了。今天给帮助安排工作的人打电话通知无法到岗，本来是一件很难为情的事情，我在本子上列出了无法到岗的原因、针对对他们造成的不便我可以远程协助工作作为解决方法，再加上一些客套话，列出要谈的要点后，我心里有底气多了，跟对方通话后，对方表示理解，并且很愉快地谈了好多其他的事情。很庆幸很久以前的那个周末到书店看了那样一本书。