昨天晚上六点多儿子在学校给我打电话说他没有健康码,要我给他申一下。
明天英语听力考试,考生要有健康码。儿子之前有健康码,我一下就想到可能是因为改名字的事,与之前的健康码名字不符。需要重新弄。打电话时我正辅导孩子写作业,觉得吵,想着回家再申就行了。
到家我就赶紧填写新名字与身份信息,结果显示不符,无法申请完成,如此重复几次无果。无意中发现手机一条信息,五号发的,说是儿子无健康码信息,须在六号前申请完成,以免影响考试。省考试院发布!日期是5号下午两点。
咯噔一下,完了,当时已经是六号晚上十点了,十二点之前申不上就关闭了。粗心的我竟然隔了一天都没有读短信?!不然六号就有时间想办法去弄了。想到要是影响孩子考试就麻烦大了。越想越害怕,赶紧在线反馈平台,由于时间太晚了,没有回复消息。再也坐不住了,各种操作,电话求助。本人急得如热锅上的蚂蚁团团转,却又无计可施。
儿子也放学了,老公、闺女一顿电话远程操作,还是无济于事。最后儿子班主任也打电话安慰说没大事,应该不影响考试。十二点多,我们才放弃各自睡下。
今天早上,还是不死心,我又发了最后一次在线意见反馈无果。
八点多了,突然想起昨晚闺女发给我的后台客服电话,于是拨打出去,很快转接人工服务。我把情况说明,告诉接线员儿子身份信息与名字,很快改好了。我试着登录申请,一下就过了!生成健康码,并打印成功。
老师没要求打印纸质,因为考生都已输入电子健康码,六号结束,已无法上传。所以我家孩子健康码是空白。为保险起见,打印了一份纸质的,让孩子明天带去考场。
至此,侥幸算是没耽误事儿。接受教训,以后做事可得上心,再不能如此粗心大意。儿子高考无小事,事事从容多留心。
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