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考大学的时候,我们村第一个考上重点大学的男生被单位辞退了。爸爸说:“你看,男孩子读书出来一样丢工作。你女孩子还读什么大学?”
我不相信,卯足了劲上了大学。当我毕业的时候,那个男孩离婚了,他老婆走的时候什么话都没有留下。这个男孩从小到大都是我们村里的骄傲,每位家长恨不得自己就是他的亲生父母。大人们最经常给他的评价是:“人乖,成绩好。”我对他的印象就是:走路总是低着头,看到别人都躲着走开。
我刚参加工作的时候,“师傅”告诉我:“在这里,不要提你大学时期多优秀。你就是一张白纸。”那时候,我不太能理解“师傅”的意思。后来我通过观察,发现一个很有趣的事情:单位里,有些人文凭很高,业务能力也很强,工作好几年了但是一直都是基层员工;有些人文凭普通,连一些技能证件都还没有取得,但是经过一两年打拼,已经是中层领导。
你们发现其中的差距了没有?那就是,文凭高的人不一定能成为职场中的佼佼者;文凭低的人,也不是不能成为职场中的精英。为什么?因为职场不是学校,学校以文凭高低来评价一个人的成就。但是在职场,光有文凭还不行,你还要有能力。在我看来职场中文凭占20%,能力才是占80%。那么,职场中,哪些方面的能力容易被我们忽略呢?
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反应力差?
反应力差的人,不能快速捕捉有用的信息。不要跟我说你的业务能力很强,一个人如果听不懂“闲聊”过程中的语言,只懂的专业术语,这样的人就是死读书。可能你会跟我说,职场生活中没有什么好学的。错了,其实平时大家聚会聊天就是一种学习。
仔细观察下那些职场达人,他们在与人交往中,一般都特别善于倾听。他们不仅能听出对方的“话外音”,而且一边听还一边思考使用什么样的话语来回复对方。
但你呢?理解浮于语言的表面,就像一台执行任务的机器。当发现聊天内容与工作不怎么紧密相关你就会很快放松、走神。但很多关键信息就是在这不知不觉中被漏掉。
很多人在工作中只专注于自身的工作而忽略与同事沟通交流,其实这是职场大忌讳。这样的人,除了人际关系差之外,个人也不可能有多大进步。最可怕的就是,长期下去,你的语言表达能力下降,反应力更无从谈起了。
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没有亲和力?
一个人之所以不能快速融入群体,是因为没有亲和力,而影响亲和力最大的因素就是情商。
丹尼尔·戈尔曼说:“在社会上取得成功,需要的不是智商,而是情商。”一个不懂得控制自己情绪的人,大家对他(她)敬而远之;一个不乐于分享的人,大家什么事也想不起他(她)。
只要细心观察,你会发现,只要在公司里大吵大闹过的人,很多人心里都很难将相关事件彻底忘却,做什么事情都会考虑先避开这个人;而乐于分享、主动帮助同事的人,单位里有什么好项目,大家最信任、最想给机会的人,就是他(她)。
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缺乏发现问题的能力?
每位职场人都希望职场中有所进步,但是一个人光有解决问题的能力还不够,还应该有及时发现问题的能力。你能快速发现问题,问题就能快速得到解决,公司利益也能快速止损。
如果只能等到问题出现才想起解决方案,那与亡羊补牢没有什么两样。这也是为什么,主动为领导提建议的人更容易得到领导青睐的原因。你要知道,是不是只会拍马屁,领导一眼能看透。
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缺乏乐观力
为什么你对自己的职场前景感到焦灼失落,而你的同事们却能以平常心对待?
一个人如果业务能力差可以培养。但如果一个人没有乐观力,遇到一点困难就放弃,这样的人,不是工作不适合他(她),而是他(她)不适合工作。
一个人不懂得释放压力,一遇到一点困难就叫苦连天。这样的状态,不仅不利于工作的顺利完成,也不利于对自身的身体健康。
你要知道: 每个人都有自己的短板, 没有任何人能把每件事情都做好。你要相信:你不能做好的,别人也不一定能做好。只要你尽力,结果总不会太差。
面对困难,大久保幸夫在《12个工作基本》给出很好的建议:“ 把所有时间、经历、际遇当成'自己的学习时间和教材'。”一边学习一边工作,只要你努力过,就值得自己给自己竖起大拇指。
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没有人脉开拓力?
《12个工作的基本》提出:“ 30岁以后,是形成人脉的重要时期。”
我们的生活无论如何都会与他人或多或少地产生交集。一个人如果眼里只有工作,没有同事,没有合作伙伴,这个人也就没有什么职场前途可言。
不要总以工作忙为理由,错过相互间的寒暄时机。很多人觉得寒暄没有必要,其实寒暄才更能体现人文关怀,拉进两个人的亲密关系。了解同事的想法,知道同事对工作的态度,只要我们稍加注意,就不会因为提了或者做了对方忌讳的事,而让彼此尴尬。
《沟通圣经》中强调:人与人之间的沟通,除了语言沟通,还有非语言沟通。你是不是关心对方,是不是在意对方的感受。别人一看就知道。所以,我们应该用心经营职场中的人际关系。
以上5个能力是职场中被我们忽视的能力。如果大家在职场中,有意识地培养或加强这5个方面的能力,大家在职场中一定会越干越有成就感。反应力强,能抓住关键信息提升工作效率:亲和力强,能让人愿意靠近你和你相处,更容易获得更多资源和帮助:发现问题能力强,能更容易得到别人的赏识领导的青睐:人脉开拓力就不用说,我们每天都离不开与人交流,懂得经营人脉的人,无论在工作还是生活中,都会更容易成功。
职场中,你若具备这5个能力,想老板不给你加薪都难!
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