今天是我们培训的第三天，课程内容主要是，如何在社区里面树立自己的形象和企业的品牌形象。在开展业务之前，我们的第一印象非常的重要，首先和别人认识的第一面，别人看到的一定是你的形象和外在，而后了解的才是你的内涵。所以在认识客户之前，我们一定要在着装上面整体面貌上面做一个良好的规划，穿正装，妆容大方，整洁。
进入小区，不要一上来就为别人推荐房源带来不必要的反感，细心观察小区里的一草一木，人物的行为。我们可以为阿姨递上一个塑料袋子，给小朋友捡起一个玩具，帮大爷推一下电动车，这些举手之劳，都可以在别人的思想中建立潜在的印象。当然，这一切行为和语言的前提都是以利他为准，真诚相待才可以，让别人感受到你真的是为她着想，而不是背后的利益驱动。
作为麦田房产经纪人，除了要具备专业的素养知识以外，作为新人，我们还需要具有这些技能
第一，善于观察的能力，知道客户喜欢的究竟是什么？发现事情中的商机。
第二，善于沟通，简单地说，就是给别人聊天有舒服的感觉，和客户聊的开心，让他有意愿想和你聊下去，最终的目的是为了和客户聊到一起，拥有更多的共同话题。
第三，善于接触，无论是潜在客户还是藓在客户，都是要通过无数次的沟通，建立信任拥有良好的关系，在这其中，茶言悦色会让我们创造更多的可能性，沟通接触，提高自己的情商才是成功的秘诀。
第四，业务基础，作为一个房产经纪人，要有过硬的业务基础，这样才能打造一个真实可靠的业务经纪人，让客户对你产生认可，觉得你这人靠谱，才可以顺利的完成工作任务，业绩签约。
优秀的房产经纪人，一定是想别人所不能想，做别人所不能做的人。
你在做业务的过程，我们不仅仅要把自己定义为一个房产经纪人，更要做房产经纪以外的事情，做事要有温度，做任何事都要有诚意，让客户感到你不仅仅是一位经纪人，更是他的朋友，这样的情况就能让业务做得更加顺利。
什么要做社区经营，我们做的不仅仅只是活动，而是活动背后的关系，建立与经营，在社区中建立更为广泛的交易渠道，并持续产生资源积累社区人脉。
房源是我们的商品，我们的商品在社区，同样社区也是我们的商品。我们要告诉客户，他买的不仅仅是这一间房子，更是这座房子周围的未来建设，以及她对未来生活的憧憬与美好。
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