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培训成长手记 | 21:讲师提前一个小时结束怎么办?

培训成长手记 | 21:讲师提前一个小时结束怎么办?

作者: 万有引丽_企培 | 来源:发表于2017-11-27 23:26 被阅读5次

    在培训管理的生涯中,总会遇到这样的问题:

    邀请内部讲师分享两个小时,结果一个小时就结束了,怎么办 ?

    内部兼职讲师大都是经验丰富的业务精英,他们拥有丰富的案例和实战经验。但是优秀的员工不一定是优秀的讲师。

    如何避免以上问题,或者遇见以上问题该如何解决?

    讲师提前结束课程,一者是准备不充分,二者是货在肚子里,倒不出来。

    01 |  帮助讲师,合理安排内容

    邀请业务精英授课后,与其进行一定的沟通,将课程的内容与要求传达清楚

    同时协助讲师,将时间节点进行划分,用时间线和内容线相结合,帮助讲师合理安排时间和内容。

    初为兼职讲师的业务精英,我们一定要协助他完成好课程设计。

    02 | 通过授课方式来补充

    服务和销售类岗位人员一般表达力较强,多上讲台很快可以提升授课能力,但是技术岗的人员一般表达能力相对较弱,可以采用不同的授课方式来弥补。

    例如,将课程讲授形式更换成“对话”或者经验交流等形式,由培训管理人员(你本人)来扮演主持人的角色,业务精英担任嘉宾。主要流程:

    主持开场----嘉宾简单分享----学员提问----嘉宾回答-----总结

    03 |  如果讲师已经提前结束怎么办?

    遇上这个问题,就是考验培训管理人员的功底的时刻。

    首先,你对讲师前面的分享有认真听进去。

    在此基础上,可以用针对讲师未倒出来的内容帮助其进行延伸。

    例如讲师分享了电话营销中每日早上进行10-15个有效电话,发掘3个意向客户。

    就此可以延伸开来:有效客户电话有什么标准?如果时常被客户拒绝,怎么处理?

    同时可用思维导图的形式,带领大家将讲师的知识点进行总结以及延伸,

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