今天说起《横向领导力》,用通俗的话就是指你和你周边的同事,朋友或者家人怎样去相处,怎样更好地影响到他们。
横向领导力其实比纵向领导力要难处理。因为一般纵向领导要么你领导别人,你只要把你的想法和下面人沟通好了基本很多问题就可以解决了。如果你是被领导的,只要把领导的意思搞清楚,事情做漂亮也就可以了。
但是横向领导力是需要和你同等级的人去沟通相处,你们的地位是平等的,如果处理不好,很多问题是不能很有效的及时解决的。
前年我弟弟结婚。婚前一天我们从老家赶到他定居的城市,第二天就是婚礼。爸爸很是着急,很不信任弟弟已经把一切事情都搞定,就等着他们出席就可以了。不断地追问这个追问那个,把弟弟搞得有点不耐烦。妈妈看到这样就让我去调和,说实话我还没有结婚,真心不知道婚礼是怎么准备,但是我也不想在弟弟婚前把气氛搞得那么僵,就硬着头皮去和弟弟谈。
我想了下就按着四步问题一一提问。
001 问题 现在问题是什么?
002 原因 会出现哪些情况?
003 策略 需要采取什么措施?
004 行动 具体有哪些行动步骤?
我就按着这四步,一一提问弟弟,从我们睁开眼起一直到我们婚礼结束回家,这之间所有的步骤我都一一问起,弟弟就很仔细的回答我的问题。中途我有什么不清楚或者他说的模棱两可的地方就一起讨论,决定最后的方案。经过一个多小时梳理,他又把他写好的流程和我现在的流程作了比较,看看有无说漏的,或者需要调整的。所有的流程和细节我们都达成一致,事情很快就顺利确认下来了。
方向要明确,目标要有驱动力
小然和小菲准备合伙出来自己开公司。在准备过程中,因为琐事太多,而且跑各种证件太麻烦了。小然就有气无力问小菲:“你说我们为何要开公司啊,以前上班也很轻松,工作做完就万事大吉了,现在累的跟狗似的。”小菲反问她:“那你为何辞职跟着我出来创业啊?”小然说:“我是为了我的梦想,我喜欢当女强人。”说完哈哈笑起来。小菲说:“错了,我们是为了赚钱。我们为了要买自己的房子,想要的车子,为了过上逛街不要看价格的日子,更为了泡到高富帅,所以我们只能出来创业。”
在这以后小然再也没有抱怨过累和苦,因为小菲把她心中的方向指的很明确,让她始终有驱动力去实现自己的目标。
合作的技巧
最近我阿姨正好和其他两位阿姨合伙开店,这是她们第一次创业,还是三个人,其实说实话,我还是很担心的。不是担心钱是担心她们之间的合作。
我在和阿姨沟通中首先提到心态。三人合作首先要有一个好的心态,学会包容他人。遇事要有乐观的心态,多看看别人的优点,多站在对方的角度去看待问题,这样换位思考会更加理解别人,减少很多不必要的麻烦。
还有就是语言沟通。一个好的心态也要有张会说话的嘴巴去表达出来。说话之前要多思考,激动时不要轻易开口,培养自己的倾听能力。在三人协商过程中,不要无视对方的观点,把自己想法强加于人,一味说教。
最后是行动力。开店是件体力和脑力加结合的事情。不能每天都在讨论事情,却没有真正做起来,那一切就是空谈。就如《做,就对了》这本书上说到,任何事情你都不会计划的完美无缺才去执行。因为你只有先做起来你才会知道具体会遇到什么问题,该如何解决。有很多问题的出现不是你事情就能预料到的,反之你当初设想的问题,也许在你做的时候发现其实那并不是什么问题。
网友评论