表现=能力-干扰

如何提高个人或团队的绩效？

按照现实的思维模式，那就是增加知识储备和能力，这里有一个前提就是无法提高绩效的原因是因为知识储备不够，因此，有一部分人就会通过这种输入知识的方式，不过普通人读书的数量和质量都有限，为了解决一个绩效表现问题，好像对于表现提升的时间性无法控制，渐渐地心灰意冷，陷入了无限的苦恼和惆怅之中。

通过增加知识来提升表现，这是一种外部努力的方式，表明要想提高绩效表现，单靠现在的能力水平不够，还需要额外增加知识量，增加知识本身是没有问题，还值得鼓励，不过就单从解决绩效问题而言，也许靠现有的能力已经足够，只是人们不知道怎么运用已有的能力，或者说如何保持专注力。

《潜力量GROW》的作者艾伦.范恩提出了另一个观点，那就是决定表现的不是知识储备的多少，而是抗干扰能力的强弱，干扰有可能是自己的，也有可能是外人施加的，比如教练、经理等人，要想提高表现力，那就想办法排除干扰。

因此，作者提出了一个公式，即表现=能力-干扰，这和外部努力的方式就有很大的不同，外部增添知识是通过公式“表现=能力+知识”来完成的，而排除干扰是一种内部努力的方式，其中开篇“10倍女孩的例子”很是吸引人，故事中的女孩行动协调能力很差，母亲让她打网球的目的不是要培养其女儿成为运动员，只是想通过运动的方式能够与其他小伙伴建立交际，但是在作者按照常规教练方法指导以后，孩子的表现没有提高，反而更加疑惑，因此作者改变方式，只让女孩看两个动作并用声音说出来，那就是“弹”和“打”，即球落地瞬间说“弹”，并在说“打”的同时挥拍打球，就是这么简单的工作，女孩的成绩提升了超过十倍，看到了吗？她并没有额外增加知识储备，能力还是没有变化，但是方法变了，没有那么多动作要领，没有那么多思维活动，因为思维活动太多，反而会造成极大的干扰，造成表现很差。

当然，这样的领导或教练还是很难得，俗话说大道至简，没有那么多花里胡哨的东西，因此需要指导者能够在思想上和行动上做到知行合一，帮助自己、别人、团队和家人提升表现力，尽可能排除干扰，获取成功。