人啊，认识你自己。
认识自己是一切管理的前提。
为什么这么说呢？因为灯下黑，因为我们并不了解自己。很多时候，一件事在我们手上做得七扭八歪，问题根本不在别人，就在我们自己。但是我们的本能常常不由自主地会让我们去找别人的问题，去找客观原因，而很少会花力气反思自己，即使反思了，往往也不够深刻，很多时候避重就轻。如果了解了自己，我们可以反思：性格改变不了，想办法改变工作方法，所以做测试的意义就在于了解你自己以后，尽可能作一些积极的有效的改变。比如我是一个很羞于表达的人，特别宅，后来就给自己定一个目标，每月都要和不同的人交谈，这样自己慢慢的就好了很多。
怎么认识自己呢？我们对自己都有认知遮蔽，或者自恃偏高，或者过于低估。认识自己不是你觉得你是什么样的人，而是别人眼里你是个什么样的人。我们可以利用各种测试工具，比如MBTI测试，让你对自己有一个清晰的认识，了解你和周围的人有怎样的不同，从而进一步了解这些相同点和差异点会使你和同事之间的关系在哪里和谐，在哪里产生摩擦。但是要注意的是要真实，而不是渴望成为的自我。
大概了解自己后，我们就可以根据自己的人格特质在重要节点选择自己的道路了，比如做通才还是专才，比如碰到困难是迎难而上还是回避等等。通常有两种分类：内控型和外控型。内控型喜欢思考，认为只要努力问题都可以解决，而外控型的到事情，往往认为事情的出现都是超乎自己掌控的，是周围环境太过复杂导致的。对应到我们每个人身上，就有两个回路：思考回路和本能回路，也就是我们的系统一和系统二，如何扬长避短，把本能的东西做到极致。
人格特质，是一个人的特点所在，没有好和坏之分。
但是日常生活中我们经常看到有些人自视甚高，比如迷之自信的中年油腻男，为什么会这样呢？这就是达克效应：你并没有你想的那么优秀。因为我们是以自己为基准来评价他人的，常常会用己之所长对他人之短，这是原因之一；还有一个原因在于每个人在自己相对比较低能的领域里，对别人的真正能力是缺少信息的，因为你能力低，你就不容易了解比你能力高的人。
怎么避免自己迷之自信呢？学会从他人眼睛里看到自己的影子。比如让亲近的朋友同学家人给自己提出优缺点并以事实佐证，这样才能看到真实的自己。或者经常问自己，你哪点觉得自己很厉害，为什么？
在《象与骑象人》这本书里，明确了我们的理智是为情绪服务的，所以管理情绪才是第一生产力。情绪与决策如影随形，人是不能脱离情绪，来进行所谓理性决策的，人的所有决策，都是情绪参与的结果。我就是典型的不能控制情绪的，什么都摆在脸上，特别要注意以后对下属和同事时不能把坏情绪明白的显示出来。
情绪管理的本质，就是要控制自己产生好情绪和产生坏情绪的比例。有一门学问叫“积极心理学”，学者们建议大家掌握这个比例，最好是3:1。一个人情绪差的时候，他的工作表现一定差；而一个人情绪饱满的时候，他的创造力一定超强。
我们认识到自己的性格特征、人格特质以及真实能力和情绪后，还需要管理自己的认知，人人都是认知吝啬鬼。也就是做事要抓重点，抓大放小、大事反复权衡，小事顺其自然。正念冥想这个工具据说特别好，周围有很多人冥想一段时间后觉得可以更专注的进入到当下。
反思：
管理工作，本质建立在人的关系上的，隐含假设是对的信任。所以，我认为管理者首先需要谦逊、开放、宽容、积极、公正，用客观的角度来看待事物、看待他人。那我做到了吗？做的不够好，连接不够，很多时候都沉溺于自己的世界里，感觉要改掉这个毛病非常困难，估计还是潜意识上觉得人际关系太复杂了，而复杂的关系是我最害怕的。想着，要克服这个毛病，或者让自己更强大，或者补短板。就从更多和人交流开始，从吃饭开始吧。
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