《非暴力沟通》一书，听樊登老师讲了两遍，一遍音频版，一遍视频版，这本书和《关键谈话》有类似的地方，但是更深入。一看题目，自己以为是和暴力沟通是对立的，其实不然，而是指用爱的语言沟通。
大家有没有想过，我们平时的沟通是以什么的方式沟通的，我们虽然难以避免来自周围的暴力语言，但是我们是否可以选择使用非暴力沟通，也可以选择爱的言语取代指责、嘲讽，否定，随意评价等暴力语言。
我们是要表达感受而不是直接评判，看看下面的4步:
1.说事实
2.表达感受
3.讲原因
4.讲出清晰明确的要求
通常在生活中不会提出具体要求，简单️4步做不到，我们交流都会直接评判，因为我们的需求没有满足，都会只是发泄情绪，而当你被情绪掌控的时候你直接进入暴力语言，被暴力沟通所掌控！
造成暴力沟通4大原因
1.道德评判
我们对于不熟悉不了解的人直接作出评判，对于熟悉的人也会作出评判，可能方式不同。
2.进行比较
比如说用比较的方法教育孩子，谁家孩子如何厉害成绩如何突出，孩子更容易叛逆。
3回避责任
我们意识不到自己是自己的主人，就比如说一些自认为的不得不做的事情，有没有想过这不是绝对的，我们把我不得不改成我选择，选择对事情的态度，有的人可能是习得性无助通常会出现不得不的状态。
4.强人所难
通常会听到一些家长对孩子说你要是不听我的话，我就不管你了，你考试考的这么差，我很难过，，你难过是你有需求，你的需求没有满足，这是不是强人所难，生活中我们都不太会意识到，有时我也会对孩子如是说。听书后对自己作了深刻反省，现在与孩子交流都会想一想再说话。
学习非暴力沟通第一步：学会观察和评论也就是要区别事实和观点，一般在沟通中，不管是与何人沟通，事实是最不容易引起人反弹的，不带评论的观察是人类智力的最高形势，在沟通交流中不要轻易给别人下定义。第二步：我们要学会表达感受，才能跟别人沟通此刻真实的想法。第三步：找到感受的根源，一般根源有四种
1.内疚
2.责怪别人
3.体会自己的感受和需求
4.体会别人的感受和需求
谈到需求，很多人都会走入误区，难以管理自己的情绪，需求和指责没有区分开来。往往把自己的需求用指责的方式表达出来，这就出现了暴力语言，使得双方都非常不愉快。
我们需要表达自己的需求又要体会对方的感受，那么你的交流方式是愉快的。
第四步：倾听的力量，倾听他人，需要先放下已有的想法和判断，全心全意体会，全身心的倾听，有助于对他人的理解和接纳，倾听时给予他人反馈，可以主动表达我们的理解。
第五步：培养对自己的爱，自己要喜欢自己，要有和自己独处的时间，静能生慧。
体谅别人的感受，在每个关键时刻，真诚地倾听反馈，相信大家会发现自己的人生境界豁然开朗，学而时习之，人皆可以为饶舜。
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