什么是管理

管理！什么是管理？我们在生活中，处处都可以用到管理的思想。因为最近的发生的一些事情，我想总结一下关于管理的思路：

在工作单位，无论你是公司创始人带着一帮人，还是中层干部带着几个人，都会遇到管理的问题。如何安排工作，如何带领新人，如何跟上级汇报工作。

在教育与孩子方面，虽然现在每家只有一两个娃，但是如何规划孩子的业余时间，如何跟我们的父母沟通带娃的思想，如何跟自己的另一半达成教育孩子的统一战略同盟，如何培养孩子的进行自我管理的良好习惯。

在自我修炼方面，如何每天早上5点起床，如何利用下班时间学习其他技能，如何在一年内读50本书，如何安排身体锻炼。

这所有的一切都和管理息息相关！这个月因为偶然的机遇参与了一个虚拟网络上的社群建设，所以我主要想说说虚拟世界的群建设如何管理。

以qq群为例：一个群大概有一二百人，什么样的人都有，各种素质参差不齐，什么样的问题也都能问的出来，有时候问的有点技术含量，还愿意破费口舌回答一下，但80%以上的问题都是入门级别的类似于1+1=2的问题，小白们不愿意自己动脑去想，动眼去看，动手去设计操作一下，什么问题都抛到群里问一下，这要是就群主一个人回答，估计累到吐血也回答不完。

所以就需要我们在群主的基础上增加管理员，来帮助群主分担工作。但是管理员的筛选方法，认命方式，以及所拥有的权限和利益这些都要考虑一下，否则管理员越多就越起不到管理员的作用。

有些管理员根本不说话，可能是因为他有自己的工作，所以不能全部精力放在这里。也可能管理水平有限，不知道如何当一个管理员。但是作为群主，一定要合理的安排好各管理员的细分工作。哪个人负责哪个模块，回答什么样类型的问题，能否将大部分问题整编成攻略，以便一劳永逸。

对此，群主要有管理方针政策，和管理水平，要能够把控群的大方向即可，就跟公司的总经理一样，安排好每个部门的计划和任务，剩下的事情让各部门的负责人自行完成。不要群里谁提个什么小白的问题就都去回答，浪费自己宝贵的时间和精力。一个领导的过于热心不见得是什么好事，因为他干了下面的中层的活，这样中层就不知道怎么开展原本属于他们自己的本职工作了。

另外，建群要搞清楚最初的目的是什么，假设建大群是为了给小群输送血液，并不是给小白当客服。那么管理员的的任务是从大群里甄别哪些是我们要的人，而不是一味的去回复问题。我们可以给有价值的建议，比如推荐一些好的项目，懂的自然懂，自然就跟过来了，不懂的你就算手把手教他也没有用。想在群里获取收益的，会自己搞定一切基础操作，不是那么迫切的，还在观望的，就算你把钱送到他面前，他都要怀疑你的目的。

所以，管理人才——是各方面才能都要有的。如果一个人不能拥有全部才能，那么我们就找多个人取长补短。比如有的人适合活跃气氛，那就不要逼着他去教别人操作。有的人适合教，写攻略，写步骤，那么就别逼着他去拉人头。有的人在大群里不声不响，但是有可能私下里下了很多功夫，有一呼百应的能力。我奉行的原则是：人尽其才，物尽其用。先看明白一个人，知道他的优点是什么，然后让他发挥他的所长。如果10个管理都能把自己的所长发挥到极致，我想就算有人不说话也是没有问题的。

中心思想：人尽其才，物尽其用！