上次沟通买家把我要的听书月卡发成了健身app和该听书app的联名年卡的事没解决，客服让我等，我等到了晚上。
我：都到晚上了，有回复吗？
客服：麻烦您详细描述问题，方便为您解答。
您好，欢迎到访小店！全场活动热销中~您可以查阅商品详情了解商品内容自助下单，祝您购物愉快！
我：人工客服在吗？
客服：您好！欢迎光临，请问有什么可以帮助您的呢~
我：看一下聊天记录。
客服：您好！欢迎光临，请问有什么可以帮助您的呢~
我：看一下聊天记录。
客服：好的亲，稍等哦，这边帮您看看。
我：看完了吗？
客服：麻烦您详细描述问题，方便为您解答。
我：问题你不看吗？前面都说了好几遍了。
客服：亲，您在小店购买的就是月卡哦，请问是哪里显示年卡呢，可以截个图这边帮您看看。
我：截图也发给过你，你翻一下聊天记录。
客服：好的亲，稍等哦。
我：我都等半天了。
客服：麻烦您详细描述问题，方便为您解答。
我（发了三个流汗表情）。
几块钱买的app月卡发成了年卡，感觉自己占了个大便宜，我本着诚信原则找客服沟通但是无效的沟通让我有点恼火，我也不想再找商家反馈了。
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本文标题：无效沟通（下）
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