用户运营类
- KOL：key opinion leader关键意见领袖
拥有更多更准确的产品信息，且为相关群体所接受信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。
- KOC:key opinion consumer关键意见消费者。
不同于KoL长期创作没垂直领域的内容，从而获得垂直营销力KOC甚至不能称之为意见领袖，但却在垂直用户拥有较大的决策影响力，能带动其他潜在消费者的购买行为。
如：很多化妆品网红并不了解其成分、功效等专业的产品信息，但却拥有很强的带货能力，则可以成为KOC，区别于什么都做的综合类带货网红，有一些网红只带一类货，比如化妆品，因为他对于化妆是有着非常专业和深刻的理解的，且她输出的内容被大家所接受。
- MCN：multi-channel network 多频道网络的产品形态
有能力和资源帮助内容生产者（特指PGC）的公司都可以被称为MCN
如网红孵化机构
推广投放类
- Aso优化：app store optimization应用商店优化
就是通过利用App Store搜索规则和排名规则，让App更容易被用户搜索或看到。
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起量：产品完成能启动阶段的初期用户积累，通过推广运营开始正式进入高增长阶段
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买量：只App通过购买流量的为式进行推广，增加用户量，提高费率，给公司带来更多的收益。
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换量：和其他同类型App或异业合作App进行流量互导
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刷量：就是把App的产品数据在很短的时间那刷上去，让其在应用市场中被更多关注已达到需要的结果。
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刷榜：只通过技术手段，卧高App在个大软件市场排行榜的排名。
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seo：search engine optimzation 搜索引擎优化
利用搜索引擎的规则，提高网站在有关搜索引擎类的自然排名。sem的方法，包括SEO，付费排名精、准广告及付费收录等。
- 搜索引擎竞价广告
只是一种根据最高支付原则，在类似百度这样的搜索平台上对购买相关关键字的网站，进行排名展出的方法。
- 信息流广告
信息流广告就是与内容混排在一起的广告，又叫原生广告：最不像广告的广告，又叫长得最像内容的广告，如果你不留意在他周围出现的推广、广告字样，可能你都不会发现这是一条广告，
比如：微博信息中长得像内容的广告
微信朋友圈中长得像朋友发的动态的广告
- 开屏广告
开平广告在App启动时展示的、展示时间短暂的全屏化广告形式，一般可以手动跳过，很多App都会有开屏广告。这种广告展示在应用刚刚开启时，用户的注意力非常集中，特别适合广告主进行品牌曝光宣传。
- push推送
这服务器定向将信息实时送达至客户的手机界面，通过信息推送服务，主动及时地与客户发起交互，向用户度推送提醒、动态等信息。Push可根据特定指向用户群体、区域等方式推送，通过实时的推送保持与用户的交互沟通，提升用户活跃度和留存率，塑造用户忠诚度。
- ROI：return on investment 投资回报率
【（收入-成本）/成本】*100%，通俗的说，就是投入产出比可以用来衡量运营效果，如小明花了50W做活动带来5,00W的收入ROI等于900%。
- DMV :Gross Merchandise Volume 销售额
某网站/店铺/产品的成交额×双十一某店铺的总成交额为30,00w这当日肩背等于30,00w。
- SKU=stock keeping uni库存量单位
库存进出计量的基本单元可以是件、盒、托盘等为单位。
新媒体运营类
- UGC:user generated content
由用户生产的内容，特指原创内容。
小明在知乎发表了一篇原创帖日记，心得、干货的这篇帖子就是UGC
- pgc：professional generated content
有专家生产的内容，当用户具备的专业资质，生产的内容就定义为PGC
朱晓明是一名骨科，医生在知乎上发表了跑步是否伤膝盖的文章，那这篇帖子就是PGC
- Ip: Intellectual property
知识产权限,现指凡有产权归属为大众所知的图形，内容、品牌，甚至是个人都能被称为ip。
- vlog：视频播客,视频日记。
一种个人创作的视频类型最大特点是有人对着镜头说话。
- 自媒体矩阵。
以企业的品牌/产品为核心，在多个自媒体平台注册运营，打通多个平台的宣传通道，达到集体曝光的目的。
- 洗稿
对别人的原创内容进行篡改、删减，其实面目全非而不易被人发现，但其实最有价值的部分还是抄袭的。
- 追热点
热是比较受广大群众关注或者欢迎的新闻、信息、话题、时间等焦点性内容；追热点是指通过和热点事件建立联系，换取更多注意力。
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