创业卡片，诚毅每日分享，2019·03-23第97期
今天的主题是关于有效沟通。
历史上最会说话的人，聚在一起办成一件大事。
《大秦帝国》中有这么一段，张仪但凭三寸不烂之舌向魏国讨回了河西。
当时是秦军大捷重创河西，魏国有意还回河西土地，但悬而不交。秦君于是召集张仪、赢疾、公孙衍商议此事。
秦君：河西大捷，我非常开心，但是我军也损失惨重。现在我不想打硬仗，又需要河西的土地，怎么办？
张仪谏言：老板，最好用外交手段吧，先把家门口的魏楚两国收拾了。
赢疾不解：魏国不好摆平啊，我们强要河西，万一魏国百姓急了，这是在玩火，若再打起来对秦国没好处。
张仪：所以退一步海阔天空，我们不如抛鱼饵钓大鱼。好比我们得五寸退两寸，算一算，我们还有三寸，慢慢地蚕食对方。
秦王很感兴趣：张仪你详细说说。
张仪：割地盟好。只让魏王割河西，他肯定心痛难忍，不知道会做出什么丧心病狂的事情。如果秦国让出三城并约定停战，魏王也就无话可说了。
公孙衍不屑：张仪你站着说话不腰疼，说让地就让地，我秦军将士脸往哪放？眼前小利是身后大患！
秦君笑而不语，请赢疾发表意见。
赢疾：这不好说啊，不过我们让出三城再拿回来也不是难事，难的是河西能不能全收回来。
于是，秦王拍板了：”那就试试“。
拍板后还不忘安抚公孙衍：公孙你别不高兴，就是因为有你在，我才冒这个险，你是我的定心丸。
（公孙衍虽然反对，但听到秦王这么一赞美，也就无话可说了）
之后，张仪按照得五退二的沟通策略前往魏国讨要河西，虽然屁股挨了顿暴打，但圆满完成任务，三寸不烂之舌的名声也传播开来。
秦惠文王在商讨过程中的表现可圈可点。他做得最好的是以下两点。
创造开放的沟通环境，让下属畅所欲言
他抛出问题后便不置一词，只听大臣们各抒己见。
张仪的对策，他很认同，但不急于肯定；公孙衍反对时，他也不急于劝解，而让有“智囊”之誉的赢疾发表意见。
赢疾被赞“锦心素口”也不是虚传，看似不置可否，事实上已经肯定了张仪的策略。
用适当的赞美化解矛盾
秦君拍板后，“魏不予地，秦再伐之。常人言，棋差一着满盘皆输，我有公孙先生在侧，一着，就是十着百错又何妨？”既确认了张仪的方案，又顾全了公孙衍的情绪。最后君臣达成共识。
有效的沟通中，需要管理者转变观念，弱化权力姿态，把对方看成合作伙伴，创造一种让团队成员直抒己见的环境，被管理者才可能坦诚相见，畅所欲言。最终上下达成共识，团队的目标才能顺利实现。
文｜诚毅
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