为期三天的能力提升联合培训圆满结束，感谢市教育局对志愿者工作的重视与关心。
本次培训班可谓是一场“及时雨”，它内容与形式丰富，如专家讲座、实地参观、工作分享；组织工作也很缜密，称得上“不教一日闲过”；还安排了成员心得体会分享，增进彼此间的交流共进。通过培训，使我进一步增强了角色意识，让我在如何更好地服务青少年成长、服务家庭教育指导方面有了很多收获。
本次培训一共聆听了五个专题讲座，每个讲座都很精彩、各具特色，印象最深刻的莫过于陈老师带来的这一个。她的讲座案例丰富、语音清晰、上下互动，很容易带动听众。听了她的讲座，让我联想到了之前跟志愿者团队进行的一次分享，我曾经跟台下的伙伴们说过：“在接听热线的过程中，我们收集信息、提出建议等要严谨认真。要知道很多家长是鼓起勇气拨打这个热线电话的，他们在聆听的过程中甚至是很虔诚的，电话另一端的我们，在那时那刻一度成为家长们的心灵依靠。”这似乎契合了陈老师说的“热线，意味着一次性的心理咨询”这句话：）
离开行政管理岗位后，我有了更多的时间投身于家庭教育公益服务。这次培训，让我感到自己所做的还远远不够，自己能做的还可以更多。我想我会一直努力下去，为需要的人们奉献智慧和热情。但是要不断学习，这样才能跟得上时代的发展、跟得上孩子们的成长！
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