阅读记录（27）｜如何有效打造管理团队(1)

阅读目的/碎片出处

• 碎片出处：更新学堂 ，关于“聪明领导、高效团队”的视频直播课
• 听课目的：如何能有效打造管理团队，可以从哪几个方面做起

读后收获/感受

• 要点一：讲师以“问题-原因-解决方法”的模式讲述打造管理团队的方法
• 要点二：团队沟通过程常见问题
  • 其他部门不重要，老板意见最重要
  • 高层一言堂，下级压力大
  • 事必躬亲，领导者万精油，无法锻炼下属
  • 过于厚道，不愿指责下属，造成下属无责任感
  • 部门间，只要求其他部门支撑
  • 好像是同事，但不理解对方
  • 问题都是其他人造成的
• 要点三：原因：思维模式->单边控制模式，表现两方面：
  • 出现问题认为原因不是自己的，都是别人（老板、下级、上级、部门间）的问题
    • 我懂的你不懂
    • 我知道的你不知道
    • 我想去说服你
  • 对于困境，不同观点时，不敢和上级讲，秘而不宣
• 要点四：价值观和心智模式
  • 价值观 是做出判断、做出决策的标准
  • 心智模式：对一个事、一个活动、一个人的看法和视角
  • 成功的人有积极的心态、视解；失败者看世界、看他人都是消极的
• 要点五：解决方案
  • 从心智模式上改变想法，反思自己
  • 培养团队心稳中有降，以关怀角度进行挑战
  • 思维模式改变为：
    • 学习交互模式
      • 上级 建设性
      • 下级 敢于说
    • 合作探究模式
      • 从底层心智模式沟通，而不是从行为模式上沟通
• 收获一：推荐书目：《聪明领导，高效团队》-- 罗杰.施瓦茨

采取行动

• 行动一：与协作部门、下属沟通出现问题时 学习反思自己
• 行动二：与上级领导沟通时，要敢于把自己不理解的地方或自己的想法见解提出来。

改变预期