谈谈“背上的猴子”

这段时间听同事说“背上的猴子”，不太明白含义，于是做了一点普及，今天简单说说自己对猴子的理解

这是比尔翁肯先生提出的一个有趣的管理理论——“背上的猴子”，来比喻责任和事务在管理者和下属之间的转移。管理者身上背了太多的猴子，导致管理效率降低，团队绩效水平下降；而且，大多“猴子”是管理者自己背的。

管理当中，如何管理猴子是个难题。经常听到一些经理说，“我身上背了很多猴子，我的下属太没有责任感了，执行力太差了，经常把猴子放到我的背上，我都烦死了”。管理者身上背了太多猴子，导致管理效率降低，团队绩效水平下降。

到底什么是猴子，猴子是如何从员工的背上跳到经理的背上去的，初入职场的管理者恐怕说不清楚，想不明白。

所以，经理要认真研究猴子到底是如何从员工的身上跳到自己身上的，把本该属于员工的猴子还给员工，把自己的精力集中于高绩效团队的打造上。

如果简单地把猴子理解为责任，范围就扩大了，边界就模糊了，管理起来难度自然就加大了。要想摆脱员工抛出的猴子，首先要明白猴子是什么，只有准确定位猴子，你才能有效地管理它。

所谓猴子，实际上并不是大家通常所理解的责任，责任这个词太宽泛，不容易准确定位，因此很多经理无法有效管理下属的猴子。

关于猴子最精确的定义是：“双方交谈的下一步”。也就是说，经理和员工谈话，谈完话，双方都同意的下一步工作是什么，由谁做，这就是猴子。

猴子，不是责任的代名词，是基于工作沟通后，双方认同且有能力做的事情。