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假如你是郑爽的公关团队,你该怎么做?

假如你是郑爽的公关团队,你该怎么做?

作者: 寒灵银月 | 来源:发表于2021-01-20 00:10 被阅读0次

嗑着瓜子吃的零食的看瓜群众,昨天看到2021年第一个惊天地泣鬼神之瓜,究竟是什么呢?

昨日张恒在网上自卖自夸,媒体一年的黑料都是子虚乌有的炒作,从来没有携款潜逃,从来没有破产清算,一心在美国带娃遛娃。

而随后网络上曝出张恒的俩个小孩的出生证明上妈妈一栏写着郑爽的名字和年龄,信息完全相符。

紧接着又爆出一段录音,爆料人声称录音为张恒爸爸和郑爽爸爸讨论代孕胎儿的处理,讨论之时胎儿还未出生。

网上迅速发酵,谣言四起,张恒与郑爽并非分手,而是离婚。隐婚、带孕、弃子、离婚,这都是神操作。

看瓜群众都在等待郑爽的回应,处在漩涡之中的郑爽一直保持沉默。即使郑爽没有回应,不过却删掉了所有的代言宣传微博,此时无声胜有声,也侧面证实了消息的可靠性。

假如你是郑爽的公关团队,谣言就算是真的,也要做些事降低影响,尽最大的努力,做最坏的打算,你会怎么做?

1、简述事实,让真相大白于天下,没有真相,网络上各种猜测闹的满城风雨,乱七八糟的消息实在太多,无法判断真假。

2、诚恳道歉,向观众、粉丝、社会、合作伙伴道歉,在这件事情上犯了错误,带来了不好的影响,希望能后原谅。

3、积极善后,不需要很详细地说怎么处理,只需要表达积极处理的态度,至于具体事情正在协商,希望有个圆满的解决。尽最大的努力,做最坏的打算。做好被封杀的准备,关于代言、节目、电视剧等方面的事情全面停顿,涉及到的赔偿事情不需要交代。

4、再次道歉,悔不当初的行为感到万分懊悔,也会做好反思,希望大家原谅。

5、还有一种情况是不道歉,只说属于个人私事,始终遵守中国法律法规,不希望占用公共资源,其余闭口不谈。

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