#我的成功日记# 4月19日
1.每日一悟:人们常说“祸从口出”,但不能控制自己不说话。有时和别人说话,彼此无法共鸣还要继续说下去,很容易导致双方情绪升起,吵出矛盾。这时不能踩着油门不放,一定要及时应变去踩刹车,先转移阵地把自己调整好,保持平静后再去想怎么解决问题,不然杠上了大家都不好。
这时,我们不妨直接表明态度:“对不起,我现在状态不好,暂停一下,等我把自己调整好再来听你说”。如果说话时发发现他人脸色不对,再说下去,肯定没有好结果,这时也该叫停,除了不说话,也不去想或做任何事,只做深呼吸专注于“踩刹车”。每当这种时候,多加警醒,慢慢形成习惯,也就不容易与人发生矛盾了。
2.今日金句:该坏就坏一点吧
好人当久了,别人以为你怂。
3.早上锻炼1小时:每天修身心,必被生活所爱。
4.听书:全球商业好书100本之《零售的哲学》是“711便利店”(从早上7点到早上11点)创始人铃木敏文icon的自述:打赢零售的心理战。
街头巷尾随处可见的24小时便利店,是现代都市文化的重要组成部分。作为全世界最大的连锁便利店,711icon已经把快捷、方便和客户至上的商业文化传遍全世界。这些看似不起眼的小店,是如何塑造了零售业呢?
铃木敏文通过回顾创建和发展711连锁便利店的经历,总结了种种商业创新和经营哲学,涵盖选址、订货、销售、物流、管理等等关于零售的一切。711发展史,既是一部打破常识、求新求变的创业冒险,也是一部几十年如一日服务消费者的动人故事。
5.抄笔记:《学会写作》
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