觉察日记

      今天办公室来了一位办离职的姐姐，一进门就气呼呼的各种埋怨，整的我不知所措，一直再劝她不生气，因为生气解决不了问题！

        事实:一个姐姐开办离职，因为押金的事情各种不满。

        感受:其实我可以理解她的心情，但是生气和狠毒的话解决不了问题，只会丧失判断的理智！

        意图:一直劝说她不要生气，并试图开导她，站在她的立场理解她！

      行动计划:遇到问题一定让自己保持冷静，并要站在对方的立场说话，不能激化矛盾，要试图理解并开导，积极面对问题解决问题！