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真实的7-11,是如何出现的?(一)

真实的7-11,是如何出现的?(一)

作者: 言锦书 | 来源:发表于2018-06-21 18:01 被阅读0次

相信大家也看出来了,上篇是自己YY的。虽然真实性不足,但是还是通过这样的YY找到了很多行业里面的“珍珠”。至于串珍珠的功夫,那就要向真正的大师们学习了。请看正宗便利店大师——铃木敏文先生怎么说。

    7-11是美国的便利店品牌,而在日本人铃木敏文先生的手中发扬光大,铃木敏文先生彼时供职于伊藤洋华堂集团(百货集团),在他将7-11发扬光大的过程中,创造了许多创新的业务和模式,承受了巨大的调整,故世人都以为7-11是日本企业,却不知其真正的创始人是谁。

    铃木敏文毕业后在出版社工作,那时他学习了心理学和统计分析,这两门学科培养了他擅于分析数据、又能洞察数据被人心理所影响的偏颇,为他后期的独特的见解和坚持,以及发展奠定了基础。

    他因为想创办项目不被批准而离开出版社,又被高速发展又极度缺人的伊藤洋华堂忽悠加入,他莫名其妙地进入了零售行业,没有抱怨和苦恼,而是继续一如既往地热爱工作、探索未知。

    彼时高速发展的百货业,受到社会尤其是小店主群体的斥责,认为他们抢走了市场。他的客观和洞察、独特的思维,让他拥有与众不同的见解——认为中小店铺是没有经营好,而非被抢走了市场。

    后来,赴美考察学习,他惊喜发现美国居然有个7-11便利店,不仅提供了独特的服务,还开出了4000多家店。他的悲悯和超凡见识,在一片反对声中,说服集团同意和7-11的合作——通7-11的母公司签订了特许经营协议,在日本开店。谈判艰难无援,而花费巨大代价和心力获取的7-11授权并没有预想中的独特秘籍,一切还得自己从头摸索。从召集员工、组建团队,到到处游说,开出第一家店,如同创业一般艰辛奋斗,从0开始。

从零开始:

一片反对中,开出第一个店铺,所有员工反对声中,他坚持加盟制;

为了做便利店,必须小批量进货,而不得不和一家一家的批发商谈,遭到了众多拒绝;为了提供便利,他要求节假日甚至春节都要送货,又被行业耻笑;

为了高效配送,他一家一家地和供应商谈判,要求整合物流,共同配送,并为此建立了分级仓库;

为了提升用户体验,他主导开发了自有品牌,并坚持把便利店的自有品牌商品卖到高端百货店;

为了给居民提供更便利的服务,他去申请结算银行的牌照,被金融界嘲笑,甚至被集团交往甚好的董事长郑重警告;获得成功后引来众多模仿者,他坚持密集选址法;

媒体对便利店口诛笔伐,认为其行业空间已经到头时,他相信未来,继续扩张;

..................

我们今天觉得多么稀松平常、习以为常认为理所当然的东西,在它诞生之初是多么不容易?多么困难重重、历经周折?感谢这些创新创业的人,是他们把不可能变成了可能,是他们,让这个世界变得更加美好,是他们,因为相信所以看见。

(因此决定好好学习一下统计学。)

如果觉得有意思,可以看下上一篇哦,图 文 并 茂 哦:

第一家7-11是如何出现的?by——钉锤小姐

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