在《非暴力沟通》一书中，不仅要从与他人的交流之间，通过倾听情绪关注他人的需求，对自己也是如此，每一种情绪背后其实都隐藏着需求未达到满足，关注需求，才能更好的促进自我理解和内心的和谐，那具体可以怎样做呢？
首先我们了解一下，人为什么有情绪？在非暴力沟通一书中是这样描述的，使用“暴力”的人其实是因为他们内心的宁静遭到了破坏，所以他们才会用“暴力”的方式维护或寻求心灵的和平。
当然，我们前面讲过，这里的暴力主要是指语言类，比如指责、嘲笑、否定、说教、任意打断、拒不回应、随意出口的评价与结论等等，这一类语言往往容易让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
那如何打破这一切？当然就是把注意力放在需要上。
比如对别人怎么做？有这样一个小故事，有一个人对另一个人说：“我觉得你平时太严肃了，给人一种比较高傲的感觉”，说这话时，或许对方有一个隐含的需求，那就是希望你能不那么严肃，因为对方希望和你之间能接近一些距离。
比如我自己最近也有一种情绪，很焦虑，明明有把工作都提前做好，可还是总担心不能在指定时间内完成工作，感觉很有压力。如果用以往的思维，我会认为是心理素质不太好，还会想着接下来重点训练心理素质，但是当了解《非暴力沟通》之后，我试着静下心体会自己的情绪，关注情绪背后的需求，我发现自己之所以这么焦虑，其实是因为我特别在意他人的想法，总是担心自己的表现达不到他人的期待，担心他人对我失望……
其实当我思考到这里，关注的依然并不是需要，所以有时候一个人的思维习惯其实很难改变，因此更说明刻意练习的重要性，当我再次冷静自我觉察，以及把注意力尽可能的放在需要上，我开始明白，我其实需要的是可以被他人依赖，正因为担心无法得到他人的依赖，所以总是患得患失。
在非暴力沟通一书中，还有这样一句话，一个人自己没有的东西，他是给不了别人的，比如，我们无法倾听自己，可能也就难以倾听他人，我们对自己怎么样，对他人也是一样的。如果习惯于对他人指责、评价，在内心对自己也会自然的如此。
让我们尝试着，把关注点从关心他人的想法，转移到关注他人的需求上来吧，对他人如此，对自己也如此。关注需要，才能更有建设性的来解决问题。
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