好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
——《增广贤文》
案例 |
前几天女儿正式放寒假了，有了她这颗开心果回来，家里天天好热闹。没过两天，却发现是天天好“闹”。原来要上中学的姑娘特别爱抬杠，说话句句带冲。
妈妈：“宝贝，这么晚了，去洗脸睡觉吧！”
电视机里正在放映《奇葩说》，女儿坐在沙发上，眼睛一眨不眨地盯着屏幕，头也不偏地回复：“好，我就去！”
妈妈：赶紧啊。
女儿站起来，依旧盯着电视机回答道：“我起来了！”可脚步丝毫没有挪动。
几分钟后，妈妈实在忍不住，又催了一声。
“好咯，我的妈妈哎，你烦不烦啊，啰嗦死了，我又不是不去洗脸，总催……！”伴随着女儿抱怨声，浴室门也跟着“砰”的一声被甩上了，留下一脸愤愤表情的妈妈站在门外。恼怒至极时，恨不得推开门一巴掌挥上去，跟长辈怎么说话的？
还有的对话更添堵，你问她：吃水果吗？不吃。今天去奶奶家好不好？不好！你要不要喝水？不要！……不论多少提议可以全部被她拒绝掉，问她为什么要对着干，她一脸无辜地说：没什么，就是不想！每当这个时候，总感觉太阳穴隐隐作痛，血管都会爆炸。
案例 ||
“见过丑的，没见过这么丑的，你长那么恶心还敢往外走，还要脸吗？”
“不要以为你晒黑了，就能掩盖你是白痴的事实。”
“你的人生就像一支2B铅笔。”……
这些看似搞笑的文字已经广泛流传在孩子间，成为他们交流的“金句”。他们还喜欢用“互怼”“相爱相杀”等网红词汇为自己的人际交往模式做注解。
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好好说话是美德
抬杠、斗嘴、损人，这样说话并不好。问题是很多孩子并不知道这样说话不好！他们自以为幽默，其实粗俗无礼。
甚至有些家长也没觉得不妥，他们认为孩子这样和自己说话是家庭氛围民主、亲子关系平等的体现。
“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒。父母教，需敬听，父母责，需顺承。”这是中华传统经典《弟子规》中关于孝敬父母和父母交往的礼仪要求。虽然现在倡导朋友式的亲子关系，但不代表孩子对父母没有基本的尊重。
佛教也有“口德”的观点。口德即说话的道德，口上积德，不骂人不恶语，常说好话，口生莲花处处香。有的人习惯讲来讲去，口没遮拦，什么难听的都敢说，说话尖酸刻薄，这样子就不能留住福报。
抛开传统观念，说话也是有艺术的，如何说话让人听了很舒服，是可以通过训练达到的。孩子从小学习如何好好说话，才能轻松与人交往，获得更多人喜欢。
面对不会说话的孩子，我们该怎么办呢？
1.鼓励孩子使用文明的词语
如果孩子经常出口恶毒、刻薄，家长可以在孩子房间里，贴一些文明的词语，鼓励他多使用文明的词语和别人交往。同时教会他使用一些替代词，去替换可能冒犯他人的词语。比如说，用“Q蛋”替代“笨蛋”、用“简单”替代“傻瓜”。
2.树立正面的榜样
很多家长在与别人发生冲突时，会用脏话进行人身攻击、表达自己的不悦。这是非常糟糕的事情，因为无论是无意还是刻意，都是给孩子一个负面的坏榜样。孩子的模仿能力超强，一下子就学会了骂人的脏话。所以，家长一定要注意当你与人争吵、想骂脏话时，先吸一口气、控制好自己的情绪，尽量“说好不说坏”。
3.换位思考多赞美他人
要求孩子具有同理心，能换位思考，不是容易的事，需要慢慢培养。听到孩子抬杠、损人、说刻薄的话时，先不要斥责他或与他争论。可以让孩子互换角色，把损人的话对自己说，感受一下那种被伤害的体验。另一方面鼓励孩子找对方的优点，看到他人的长处，把损人的话换成真诚赞美或者体贴对方的话，看看对方回应，感受到好好说话的益处。
4.不过度反应，不急于训斥
对待孩子抬杠斗嘴的这种行为，不要过度反应，要相信这只是暂时的。可以告诉孩子，说这些话的时候，会伤害到别人的心，就像挨打一样，会让人觉得很痛很难受。另外要教导孩子表达自己的看法注意方式和用语，使用可以令人接受的方式，来处理冲突。
5.学会谦卑，尊重他人
《易经》中唯有“谦卦”——六爻皆吉。说明做人做事要谦卑低调，做到尊重他人，相互友睦。与人交谈时，可以把“你懂了”改成“我说清楚了吗？”；向别人提要求时可以考虑使用“如果……就会……”这样委婉的句式；反驳别人时先用肯定句，先表扬肯定对方，再提出自己的观点。简单来说对话是建立在相互尊重的基础上。
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文| 山禾佳人
作者简介：20年教育经验，资深家庭教育工作者，专注于6-12岁小学阶段孩子的心灵成长、学科教育，立志帮助一万个家庭创建美好、快乐、信任的亲子关系。
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