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您了解服装零售视觉化营销的重要性吗?

您了解服装零售视觉化营销的重要性吗?

作者: 故事王小建 | 来源:发表于2017-05-20 16:47 被阅读0次

    您是否知道吸引客户进店的首要秘诀?

    您是否了解巧用灯光对您业绩改变的价值?

    您是否明白“投形象小钱,赚市场大钱”的意义?

    各位朋友想想看,在以往见到某个朋友,看见她穿的衣服很大方得体,看起来真帅气或者漂亮,通常就会问道你在哪儿买的,什么牌子之类的,然后朋友就会跟你讲什么牌子在某个地方去买到的,有过经历的可以思考下这个日常还原下场景,那么你是记住了这位朋友穿上的这件衣服感觉不错,还是脑海中对这个牌子有完整的概念?在我们脑海中留下深刻的印象是因为看了朋友穿了某个品牌衣服,还是我们曾经消费的时候看到一家专卖店带给我们的视觉冲击更为深刻呢?结果不言而喻,所以你会发现,往往品牌传递品牌最完整信息这个过程当中不是仅仅的某件衣服,最完整的是一个实实在在的店铺。

    近年来引发的互联网产品的线上火热营销的电子产品,代表作有异军突起为发烧而生的小米手机,作为一个线上的营销品牌可以说是时代最牛逼的一个产品,小米手机创始人雷军被誉为中国的乔布斯;然而后来为什么没有那么火爆了,排名前几的市场被逐步的取代了呢?其中肯定有一种原因就是小米的线下店几乎没有,而我们可以在很火爆的商场或者是黄金地段的商业街看的到三星和华为等一些品牌手机的体验店,同样都是有线上和线下的销售渠道,很明显的小米实体店很多地方根本找不到,这也从侧面能看出一个实实在在的东西给到大家的品牌冲击感。

    我们讲的是线下的实体营销,也是最接近客户群体的终端,我们的场所能给到消费者最初的一个体验以及第一印象,就像是相亲般,初次见面的眼缘是至关重要的,能决定还能不能有下次的见面机会,加盟店、代理商是比较流行也比较好的盈利方式,因为品牌在总公司已经打好了市场足够的广告,重点是加盟店能不能做到总公司的要求,按照按要求将品牌良好的形象在某个地方树立起来显得尤为重要,这一点通常是加盟者为了节省成本,总公司来的人去检查发现完全不是那样,设计师看了觉得这怎么会是我们的店铺,往往店主们都会站在自己的立场去看待店铺形象好不好看,从而忽视了消费者的眼光,店主最主要的想法我们都知道,总是想从树立品牌里面节省成本,装修花费必定是不少的,但是我们要知道:“投形象小钱,赚市场大钱”,当你研究了消费者的视觉行为过程之后,相信大家都不会吝啬这个前期成本。

    大家平常逛街是不是都会遇到这样的情况,远方突然走来一位穿着时尚的长裙,身材高挑,眼睛大大,面容姣好的长发美女,大家会不会多多的去关注两眼,我想大部分人都会多看两眼吧,毕竟她的出现在你的视线范围内是凸出的,爱美之心人皆有之,多看两眼这很正常,更为夸张的是有的人还会回过身去多看几眼。更有甚者还会在过去几个小时候之后仍然谈论之前的美女话题,形象好就是这么吸引眼球,那么同样我们做实体店铺与别人在同一条商业街卖服装的情况下,我们可以通过什么吸引顾客的眼球?

    据专家调查,人类接受外界的资讯83%是来自于视觉 ,好了我们平时逛街在精力充沛的时候是一家家的挨着逛,但如果逛累了会怎么逛?我相信大家都是常人思维,逛累了自然找地方休息,当然我们低估了女性逛街的能力,逛一天都不会觉得累,或者是累了仍然有毅力坚持;自然是要挑着逛,怎么挑呢?我们通过之前的美女的例子换成一个帅哥的形象,肯定是从视觉上的接触,从而产生了丰富的联想,自然就会朝视觉传达最好那家店走去。那么你是否是能抓住消费者视觉的那家店呢?那么朋友们你的产品再棒、款式再新、价格再有竞争力、服务再热情、促销方案再多,消费者如果连你的门都不进去,请问你的产品能销向何方?

    所以讲到这里读者朋友们应该都有所想法了吧,人类接受外界的资讯83%是来自与视觉的传达,讲到这里如果还不够引起你的注意,那我们关注下列一组数据:

    提高店铺营业额的系统思考方法

    影响营业额的相关指数

    从表格我们能看出来成交的营业额是有以上的几个指标来达成的,但是往往我们可以发现在同一条街很多相同类型的店铺相隔不过30m,客流量可以说是一样的,在价格、风格、款式、消费群体都是差不多的情况下,营业额确大相径庭,到底问题是出在哪里呢?当然影响的因素有很多,其中我首先需要强调的就是影响营业额的第二个指标——进店率,那么有心的店主可以在礼拜六或礼拜天在门店对面找个位置统计对比下同类型的店铺在相同时间内分别进了多少人,比如有的进去了300人,有的进去了500人,那么不难看出,在第一个指标上就已经有如此差距,营业额自然相距甚远,所以你会发现服装销售的首要关键就是进店率,由此讲来,你说卖场视觉营销还重要吗?你只有当消费者被吸引进来了你才能进行下一步展现销售技巧从而引导客户成交。

    三大形象

    首先我们说说店面形象,因首先店面形象决定了进店率,首先我给大家看看资料,下面这位女士认识吗?

    图片1

    这张图片大家看了有什么联想?接下来再看一张

    图片2

    这张呢?又有什么不一样的联想吗?

    如果要选招贴画的画,你会选择哪一张?我想第一张图片上面的人即使你在街上看到你也不会留下任何印象,你基本都不会注意到;如果是第二张我想大部分人在街上遇到这样的美女都会多瞧上几眼的,但是我们再仔细看看接下来的图片:

    对比图

    我们把之前的两张照片放到一起来看看,不知道你们发现没有,这是同一个人,看第一张很多人认不出来,但是我们看第二张是多少有些眼熟的,没错这就是麦当娜,说出来之后我想大家都恍然大悟,人跟店面是多么的一样,装修和不装修的差别这么大,布置和不布置、你的灯光、橱窗、你所用的材料,这跟人化妆和不化妆的道理完全一样,差别就是有这么大,第一张完全不会引起注意,而第二张会引起大部分人的注意,所以有时候你会发现就一个小小的店面装修和布置就能引起你营业额发生较大的变动,但往往我们有些朋友会觉得店面装修太贵了,讲到这里想想之前讲的那句话有道理吗?“投形象小钱,赚市场大钱”,提升你的进店率。

    下面我们看看几张店面的照片:

    A店面形象
    B店面形象
    C店面形象

    那么请教朋友们哪一个店面的印象最为深刻?我想很多朋友都会说是C店面印象最深,那么C店面为什么是最深刻印象的那一个呢?这个绿色的门头一眼就进入了大家的眼帘,并且让人看起来很舒服、很清凉,那么这就是一个很成功的店铺形象设计,因为第一眼就已经抓住了你的眼睛。讲到现在吸引大家的肯定是门头的设计,就逛街的人而言,不管这个店是卖什么的,老远看着就想过去看看,是因为他的门头设计确实是相较其他两个店更加的吸引人。

    我们继续看A和B两个店面哪个又更加吸引人气呢?答案是B店面,A店面和B店面是在同一个地方不同方向拍摄的两张图片,处于同一街道,相距不过30m的距离,门头的宽度也是一样的;如果你是消费者首先抓住你眼球的应该是B店面,而不是A店面,据了解A店面50平米不到的面积一个月却有20多万的营业额,做的也是相当的不错的,但是这个店铺确实是还可以提升的,还可以做到更好。为什么呢?就拿A和B来讲,A店面整体感不强,而B店面在很远的距离就能看到整体感觉很不错,同样的门脸宽度,B店面红色块从门头到橱窗都展现的很不错,整体视觉感很强,我们看店面一定要走在行人密集的地方去观察店铺的整体视觉感如何,能不能第一时间映入眼帘,这才是最重要的。

    那么再让大家看下面的图片:

    视觉对比图

    在这张图中突出的是绿色的部分,是绿的的那家店,实际上左边的这家店的实力远远强于右边的这家店,但是由于它的灯光、装修的材料让你第一时间关注到了它,这两家店都是卖珠宝的,所以我一直在强调,店铺首先要注意的就是第一视觉的传达,消费者对您店铺的第一印象 。

    大家永远要记住一点,在商场中的75%以上的人群是闲逛的状态,是一种休闲的生活方式,用来消磨时间的,他们并不是说来了就是奔着要买什么来的,就是纯白的闲逛悠,如果碰到自己喜欢的东西也许就会看看或者形成购买,所以第一视觉的传达会很大程度上的影响营业额。

    各位老板们可以自己做一个小小的测试,按照店面每天九点开门至晚上九点关门的营业时间,记录早间九点到十点之间的客流量,连续记录一个月,然后这一个月晚上加班一个小时延长至十点关门,并且在这个时间段内一定要将让灯光饱满充足,也记录这加班的一个小时内的连续一个月的客流量,把这个数据和早上的数据做一个对比,如果晚上晚下班的客流量是早上的5倍,我想不用我说您也知道该怎么去做了吧,工作时间不变往后延推一个小时,但是营业额却是有了改变,我相信您不会错过这个商机。

    同类型的例子我就不再一一列举了,大家可以从身边去发现、去感悟,讲了这么多其实最终总结的就是:视觉营销的关键部分就是你的店铺能不能第一时间进入消费者的眼球,这就是重点。

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