非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待以及对他人言行的看法导致了我们的感受。根据作者的经验，我们每个人有七个基本需要：1.自由选择。2.庆祝。3.言行一致。4.滋养身体。5.玩耍。6.情意相通。7.相互依存。我们的感受往往来源于这些基本的需要是否得到了满足，如果我们的需要得到了满足，我们的感受则是高兴、喜悦等，反之，则是生气、失望等。
10月18号统计好上周的月考成绩我震惊了，全班只有5位同学及格，比我预计的平均分低了8分。仔细看了每一位同学的成绩后，我感到非常地不满，沮丧和难过。尤其是看到有几个平时英语成绩不错的同学，这次竟然没有及格，我感到更加困惑和茫然。想到他们一年后的转段考，我是担心、焦虑和泄气。
在自责难过的时候，我想到了非暴力沟通第五章的内容，‘感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待以及对他人言行的看法，导致了我们的感受’。我深深地吸了口气，我不满、沮丧、难过是原因是学生的月考成绩没有满足我的需要，我需要他们熟记所学两个单元的单词、词组、重要的句型。我需要他们把学过的所有语法知识自己复习到位。我担心、焦虑的原因是他们的词汇量不达标、语法知识模糊、阅读理解能力弱，一年后5月份三校生高考不通过，那将意味着有个别同学就失去了读本科的机会。 我找到了自己上述感受的根源所在，顿时平静下来，开始分析出现如此不堪成绩的原因。
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