一个小问题：作为一个下属，我们多久会向上级进行一次汇报？
根据我的经验，只要在工作时间随时都可能会有工作汇报，也许是一个2个小时的，用ppt的汇报；也许就是一个30秒的口头汇报，一切皆有可能。所以工作汇报，并不是某一个时点的动作，可能是持续一段时间内的系统性工作。
题目是进行工作汇报，但需要我们清楚的是，工作汇报只是我们完成工作任务的一个环节而已，因此，如果要做好工作汇报，就应该用系统性的思维来推进——设计思维。
1959年设计思维的方法论被提出，到了1969年，斯坦福大学的设计研究中心就开设了全世界第一门设计思维课程。这门课程到今天已经有49年的历史，一直都是斯坦福创新设计思维的最核心课程，也是工作量最大、工业届最看重的课程。
设计思维包括5个阶段：共情理解、定义问题、形成想法、确定原型、测试及反馈。当我们能够用设计思维来支持向上的工作汇报，就能够更加系统性地实现“基于成果导向”的工作汇报，这就要从工作的初始开始。
第一步—-共情：这件事情的成果对于Ta来说，意味着什么？
要有场景感。了解上级的处境和状态，他会担心什么，会期待什么？
小例子：
long long ago我在给上级招聘一个专职司机，基本要求是：30岁左右，有部队经验，男性，已婚，有一定的职业化程度，管得住嘴
在实际的招聘过程中，和上级的沟通又澄清了很多的信息：上级每天上班的时间，经常会去集团办事情，也会做一些接待工作，同时还需要协助上级去进行一些信息传递，偶尔会写一些文字。。。。因为上级的时间规划的很细致，所以不希望出现迟到或者计划被打乱的情况，同时，认为司机的待人接物也在另一方面代表了自己的素质，因此对形象也有一些要求。
各种要求很多，这是一个真实而常见的现象，当上级交代任务的时候，我们接到的不仅仅是完成一个任务，而是需要针对上级的工作场景需要，提供出需要的解决方案。因此，需要做的就是了解清楚上级工作的场景，尤其是在哪些场景需要用到司机，司机在这些场景的职责是什么，在这些场景中，上级会有怎样的思考、怎样的期待，有怎样的担心。这就需要我们有足够的耐心和洞察力，去真的做到感同身受。
因此，如何做好工作的汇报，第一步就是从源头做起：针对自己承担的项目性工作，上级的处境是什么？之所以提出这个问题，是因为上级有怎样的想法、期待和担心呢？
（未完待续）
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