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如何把单调的工作做得有趣?--课程笔记

如何把单调的工作做得有趣?--课程笔记

作者: 跳着的荔枝子 | 来源:发表于2017-05-07 20:44 被阅读119次

    工作单调重复,相信这会是职场人成长必经的一环。一份工作,从最开始接手的爬坡期,慢慢过渡到适应过后的稳健期,新鲜和刺激感逐渐降低,我们必然会觉得单调和重复。这时候的稳健如同平静的水面,安逸舒适却又暗藏危机。

    在现实中我们确实有可能长远地待在这舒适的安逸里吃喝不愁,只要我们用各种理由来鼓励自己停滞不前就是容易满足和惜福。然而危机也是赤裸裸的现实,在更迭速度极快的时代里强大的竞争者倍出,你的停滞就是退步。

    如何把单调的工作做得有趣?--课程笔记

    而马老师所研究的把单调工作做的有趣,结果一定会指向危机的解决,他只是换了一个更人性化的方式和说法来引导我们如何走出稳健期,换句话说,如果能把单调的工作做得有趣,那么你已经是在为新的上升期积蓄力量。

    看吧,转换一下想法,实现职场突破需要强大意志为人所不能为吗?不,只需要你把工作做得有趣,就可以实现,是不是很有意思呢?

    进入正题之前需要确认一个前提,你的工作是单调重复的,还是很有挑战性的呢?

    单调意味着你不费多大劲儿就能完成你的工作,挑战则是你在费很大的劲儿做一件事 ,而且兴许还做不好。如果是后者,相当于一个职场的爬坡期,那么你需要把这个挑战拿下,通过学习掌握高效完成这份工作的技能,研究出攻克这份工作的套路也就是规律,方可进阶到稳健期,你的工作才谈得上单调和重复,咱们再来一起讨论这个话题。

    我把马老师的研究分成如下几部分:2个why开题,1个how牵引主题之下的3个how,简单清晰,直接可行。

    为什么我们的工作会单调呢?开头有提及,对于一份工作,我们上手一段时间之后,进入熟练的稳健期,这时候我们的工作状况是确定的、可预期的,工作对于我们是可控的,有章可循的,我们能顺利Hold住这份工作,心里很踏实。

    在日渐的重复中我们付出熟练的技能即可应对工作完成任务,自己就像一个完整的流水线一样把过手的任务顺利交接,等这种状态稳定下来,我们就会觉察出单调的味儿。

    为什么我们的工作会无趣呢?如果可能,我们每个人都想做一份兴趣在线又有高薪的工作。然而我们之所以选择无趣的工作,是因为相比有趣,一份工作的其他价值对自己更重要。勇敢点承认吧,相比于能够给予我们足够安全感的东西,是否感兴趣都是其次。

    所以,一份工作的价值有可能是:高薪、体面、有利于移民、宗教指向等等,这些都可能是我们放弃兴趣而仍然坚守岗位的原因。另外,搞清楚这一点,不患得患失 ,不失之为一种自知之明,也是对自己的选择负责。

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    搞清楚原因之后,我们就要来探索,如何在平滑无波的工作状态里,创造有趣。古典老师说幸福等于确定加未知,有趣也共享此理。人类对于未知充满天然的热情,尤其是在可控情况下去探索未知。工作是单调的确定的,在这确定的基础上我们能够匀出心力去增加未知,探索未知,创造未知,那么有趣就降临了。

    我们一定要强化自己对于未知的追求,否则会一步都迈不出就窝在舒适区,因为未知在未被发掘之前只是浅淡的一点光,不见得每个人都会战胜惰性去寻那点光。我想如果没有两位老师对未知的定位以及普及,我个人也是不知这点光亮的重要性。

    那么接下里就是非常可行的方法,怎么增加单调工作里的未知呢?也就是怎么在熟悉确定的舒适区之外一点点的摸索,一点点地刺激自己,一点点地扩大自己的能力范围呢?咳咳,主题不能太抽象功利,我们还是回归有趣,虽然这本质上是一样的------怎么和未知打交道来提升工作的趣味呢?马老师有三招式。

    在这三个招式之前,马老师先是提出了三点关于怎么让工作有趣的大方案,分别是工作内容和工作方式的权衡、工作游戏化和自我催眠。

    第一点,在选择工作的时候,要确保工作内容或者工作方式是自己喜欢的,两者必有其一是自己感兴趣的,方可避免无趣的快速沦陷。第二点,工作游戏化,就是上文说的三个招式,我认为这三招式和增加未知最有关联,后文会详谈。第三点,自我催眠,把“我喜欢###工作”重复说上千百遍,虽然有点病态压抑的味道,不过兴许自己就真的喜欢上这份工作,进而斗志满满实现自我突破也并非不可能。

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    此处详谈工作游戏化里的三个招式,这三个招式最有效,也最适用,分别是关卡化、限制化和故事化。

    工作游戏化,也就是把工作设计成一个游戏,自己是这个游戏规则的制定者,也是这个游戏的闯关者,当然也可以自己设计奖励机制,说白就是设计一个自嗨的系统。

    关卡化,就是把工作任务或者技能点设计成一个难度体系,然后一级级地通关打怪,不断地升级,在这过程中,自己会想各种办法来通关,这就促使人去学习新东西,而一层层的通关也带来胜利的快感。以一个简单的门店销售举例,她开朗热情喜欢和陌生人聊天,能主动促成成单,虽然对于销售的东西她不是太感冒,每月的业绩稍微努力还是可以达标,这时候她可以怎么设计关卡呢?

    这里提供下一思路,她的关卡可以是和一个顾客多大程度上地沟通?只是帮客户介绍产品,还是可以深入沟通,了解客户的家庭,工作,喜好,甚至可以让对方主动加微信?如果沟通到了这个境界,后续的成单率必然越来越好。

    限制化,则是限制一定的条件去完成平时的工作任务,比如在时间或者工具上面做出限制。还是以上面那位门店销售为例,从记忆和理解产品的速度方面下手,比如一个新的复杂产品,她平常要一周半个月才完全熟记并应用,那么她可以试试10天,接下来是7天,3天,以至于最终缩短至1天之内就可以完全熟记并应用产品信息,这是就是在时间上设限。工具上设限,就要考虑到换了一种工具,是否能达到同样的工作水平甚至高于原有水平?这只有做了才知道哟!

    故事化,则需要运用一点自己的观察和想象力,这在人际沟通频繁的行业里最为可行。如果你的日常工作主要是和人打交道,那么不妨在现有的沟通了解基础之上,通过观察和推测,自己构思成一个故事。你可以单单只把你的顾客放在故事里,让他们在你的大脑里演绎,条件允许的话可以诉诸文字,或者你把工作遇到的稍微有点不一样的事情转化成一个个段子,机智又趣味。

    把职场的一些事件提取加工成故事,意味着你在一定程度上跳出了现实,没有被圈在那一亩三分地里,并且通过故事的构建获得了好玩的趣味。记住,故事先是说给自己听的,其次才是分享给别人。

    以上就是我个人对马华兴老师“如何让单调的生活变得有趣”这个课程的理解。

    我想,如果一件事是有趣的,那么它一定是符合这人的发展的,像马老师说的那样去追求有趣,我相信总有一天会突破单调的现状实现自我提升,这是工作变得有趣给自己带来的丰厚回报,更有意思的回报是,我们的工作和生活都不再感到单调和重复啦!

    在可控的前提下,去一点点探索和攻破未知 ,可能是人类的共有的冲动,而这让有趣变得可行。你说是不是呢?(图片来自网络)

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