经常，我们会听见有抱怨他人“从来不听别人讲什么”或“总是自以为是”……
其实，每个人都希望别人能把自己的话真正听进去，如果不是这样，便会有一种被误解与被忽视的感觉，因而开始责怪对方。沟通之所以失败，原因常常是我们太执意于保护自己、控制他人以及证明我们是“对”的！
要想改变这样的局面，我们需要本着接纳的态度来倾听，并且完全撇开自己的主观意识与感受，才能彻底弄清梦对方的意思、体会对方的感受。这便是接纳性倾听，这是一种体谅式的倾听方式，以站在对方的角度进行沟通，是解决工作、生活中经常争吵的良方 。
如果我们都用体谅的态度倾听对方的话语，不因被指责而恼羞成怒，试着冷静调整自己的思想，并从别人的“抱怨”中体察出他真正的需求，我们的沟通一定会更有效！
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本文标题：学会接纳性倾听
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