小时候，每每看到父母争吵，自己只是被吓得瑟瑟发抖，却不知道用什么样的方法来劝说，亦或是没有勇气和胆量，更没有智慧和能力去劝说，就变成了“出气筒”，在那样阴暗的日子里，我就曾四处寻找这样的书籍，天真地认为书籍可能成为良方，可以改变他们。
但事实上，当我上了高中后，确实找到了这样的书籍，有关家庭成员如何沟通等系列，我自己在书上勾勾划划，并写满了体会……当我把这本书拿去给父母时，他们不屑一顾，认为我是个书呆子，书上的话怎么这那么有用吗？我的确被伤害到了，如果说原生家庭的争吵是第一个伤害，那么，他们拒绝改变却是第二个更加严重的伤害。
少年的我，毕竟还没有形成自己完善的情感体系，父母拒绝沟通的做法只能让我极度恐惧和绝望，虽然他们依然用自己的方式争吵，可是我已经外出上学，所受的干扰也就不那么强烈了，而我内心深处始终倔强地认为，一定会有一种方式让人与人之间，特别是亲密的人之间顺畅沟通的方式。
这些年来，也看过不少类似的书，其中《非暴力沟通》这本书给我很多的启发，也是一本值得做为教科书去效仿的。多年前阅读就爱不释手，用了这些原则，在家中与亲人的沟通过程中，实在受益匪浅。
简述其中的四个原则：
一是客观描述事实——什么是我的观察？
二是谈及自己的感受——我的感受如何？
三是分析原因——哪些需要（或价值、愿望）导致那样的感受？
四是我的请求——为了改善生活，我的请求是什么？
如果说马后炮的话，当初我若能读到本书，或是能早点明白这些道理，当初劝说父母就会有说服力。然而没有“如果”，他们在自己的世界里就这样争吵了大半辈子，真是让人遗憾！
对于上述的非暴力沟通，也把一个小例子放上去，给大家作参考，相信，更加鲜活地将这一抽象的概念具体化，也在我们的生活层面有效模仿，说不定能改善许多家庭和亲密关系，也未可知。
一位母亲对于处于青春期的儿子说：“约翰，看到咖啡桌下的两只脏袜耶律电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。”接着，她立即提出了非暴力沟通的第四个要素——具体的请求：“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？”这一要素明确告知他们，我们期待他采取何种行动，来满足我们。
可以说，上述的母亲对于儿子乱丢脏物的不良习惯，用了这四个原则，既不是强烈指责，也没有引起争端，而是从事实、感受、分析，最后到请求，最终达到解决问题的目的，这不就是我们常人每天都可能遇到的情景吗？但是，并不是每个人都有这样的智慧和耐心。
想想看，在衣食无忧的今天，我们更期待的就是精神世界的富足、和谐，在这一领域，不是简单的努力就能达到的，要注入的是爱心和耐心。今天，我们又是何其地幸运，认识到了沟通的重要性，也有了好的方式和方法为指导，剩下的就是行动了，知行合一是我们的不二选择。
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