二、用优质的服务吸引家长
随着经济的发展，工作节奏加快，流动自主，产生了各种不同类型的人群。不同类型的人群对教育有不同的需求，民办学校应该迎合社会需求办学。如父母无暇照顾孩子的生活、学习，学校可以实行寄宿制，帮助家长照顾和教育孩子；有的学生自控能力稍差，学习需要人监督或偏科严重，需要辅导，民办学校可以提供优质服务，跟踪辅导；对那些有特长的学生，民办学校也可以根据自身的条件，投入人力、物力、财力加以培养。
教育是一种服务，民办教育则是一种全面细致的服务。民办学校应立足学生、着眼家长、放眼社会，提高服务意识与质量。民办学校的各项工作应以学生为中心，以服务为纽带，构建一种教育教学、生活等各个侧面的服务体系，其服务体系应包含有服务于教职工、服务于学生、服务于家长和服务于社会等四个层面的服务。
一个民办学校，如能够让家长因孩子读这个学校而感到是一种地位、身份和荣誉的象征，那就是一种极大的成功，这种成功来自百姓的口碑和独特而清晰的办学理念。一般而言，家长对学校教育的核心价值诉求主要包括五个方面：
一是希望学校能让自己的孩子学习好，有一个好的成绩并能高水平的升学。
二是希望学校能让自己的孩子在品德、心理、能力等各方面都能得到全面发展，素质弱点得到有效的矫正。
三是希望学校能满足孩子个性化发展的需求。
四是希望孩子在学校快乐、幸福生活，身心健康发展。
五是希望学校提供全方位、高水平的教育服务，让家长放心。
根据家长对学生教育价值的诉求，作为办学者就要把办学的主题定位于质量、特色和服务三大核心要素，在办学设计中紧紧抓住支撑学校竞争优势的“教师、模式、管理”三大核心因素，从发展战略、学校制度、创新能力三个方面打造学校的可持续发展能力。和强大的竞争力。
家长是民办学校的直接消费者，家长出钱为学生购买教育资源，购买教育服务，希望学生学有所成。民办学校可以通过以下三个方面服务于家长。
一是构建优质的家校互动平台。
家长对学校的各项工作必须有知情权和参与权，特别是对于学生的在校表现与管理，学校既要让家长知情更要需要家长的支持与配合。一方面民办学校要开通家校绿色通道，通过家长会、《家校联系薄》、家访、家长开放日等活动形式让家长了解和知道学生的在校表现和学校的发展情况，争取家长的支持与配合。另一方面民办学校还需要采取各种措施，让家长积极参与到学校的民主管理中来，为学校的发展献计献策。
二是为家长教育孩子当好参谋。
现代社会的发展越来越复杂，孩子的教育也越来越让家长棘手。孩子沉湎于网络游戏与武侠小说、出现厌学情绪、拒绝与家长交流等等，这些让望子成龙的家长措手不及并痛苦不堪。作为教育者有权力和义务帮助家长教育好孩子，为家长教育孩子出谋划策，尤其当家长面对孩子无所适从时，学校及老师应该伸出援助之手，帮助家长教育孩子。特别值得一提的是有些极个别家长由于素质、经济等条件的制约，往往对孩子有不当行为，容易伤害孩子，这时候，学校要为他们“指点迷津”，让他们教育好孩子。
三是尽心照管、教育、培养学生。
照管学生是家长的最基本要求，这犹如托儿所，学校必须照顾管理好学生，不让学生出差错，让家长放心工作，不为照看孩子发愁。可以说有一部分家长选择民办学校，就是想省心，免得花费太多的精力去照看孩子。民办学校必须抓好安全教育，为学生安全负责，切实照管好学生。教育并培养孩子是家长的最大希望。学校必须创造条件，提高教育教学质量，充分挖掘孩子潜能，尽可能让每一个孩子都能获得最大的进步。
我们的学校章程中明确写道：“追求卓越，服务社会”，我们也是这样做的。设立家长服务中心，实行无休假日值班制度，解决家长各种疑难；建立班级管理群，与每一位家长进行面对面沟通；实行百分之百家访制度，深入学生的每一个家庭；开办家庭教育专题讲座，提升家长家庭教育水平；开设晚托班，解决家长辅导难接送难的难题；创办家庭教育专刊，宣扬先进教育理念；召开每学期至少一次家长会，加强家校沟通；开通网站、微信公众号等自媒体，促进家长对学校的了解；成立家长委员会，邀请家长参与学校管理等等。优质的服务为学校赢得了良好的口碑和社会关注与支持，加强了学校发展的助推力。
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