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战略实施过程中的管理问题——处理冲突

战略实施过程中的管理问题——处理冲突

作者: 经管读书会 | 来源:发表于2021-12-26 14:06 被阅读0次

冲突是双方或多方在一个或多个问题上的分歧,企业内的冲突一般是由目标不同或争夺资源而产生的。比如不同的销售部门之间会因为争夺客户而产生冲突。

企业内的冲突是不可避免的,但冲突并不是坏事,因为他代表了一种工作热情。

处理冲突可以采取以下方式:

结语

1、企业内的冲突不可避免;

2、冲突一般是由目标不同或争夺资源而引起;

3、常用的解决冲突的方法有回避、缓解、正视。

参考文献:

[1] 弗雷德•R•戴维. 战略管理

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