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无效沟通

无效沟通

作者: 践侠客 | 来源:发表于2024-05-06 21:39 被阅读0次

    最近比较水逆,心情也不太好,主要原因就是近段时间深刻体会到了无效沟通所带来的折磨。例如有一个项目反反复复地沟通,进度却反反复复地一直拖延。还有就是有一个客户,一直在力推我们,但是我们的报价总是比别人高处一大截,导致客户非常生气,过来质问我,还要不要合作了的。对此我也感觉非常无奈,因为我也和项目对接人员去交流了,他们也知道市场行情,但是公司的价格体系一直都不曾变化,也不愿变化,虽然老板也想多拿订单,也愿意通融调剂,每个项目一价一议,但是基层工作人员都是有惰性的,他们总是秉持着多一事不如少一事的心态,不愿意去付出更多的精力去和公司审计财务们解释为什么要降价,去和甲方人员解释为什么要加钱。对于他们来说,公司直接给出一个底价,能做就做,不能做拉倒,这是最轻松的。

    大家没有工作积极性,本质就是无效沟通太多了,一价一议是一个好政策,具体要看怎么执行,例如,同一个产品这个项目执行了这个价格,下一个项目就可以按这个价格来对接的,那么大家的积极性也是可以的,但是,如果下一个项目还是要议的,而且不一定能议成功的,显然就会十分打击积极性。

    无效沟通的本质就是没有人愿意承担责任,高管不愿意承担,领导也不愿意承担,办事效率就会极其低下。

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