最近在阅读《定位》一书，作者艾·里斯和杰克·特劳特，作为全球顶尖的营销战略家，他们在营销领域内均有极高的建树。
《定位》一书通过阐述“定位”观念的产生，剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因，并给出如何进入顾客心中，并以赢得选择的定位之道。
从第1章开始，作者便抛出问题：到底何为定位？
用书中的原话来说，定位就是在潜在顾客的心智中做到与众不同。在这个传播过度的社会，人们会对海量的信息进行忽略和屏蔽，我们需要筛选出那些最容易，进入心智的原始信息。
2、为什么需要定位？
人的心智空间是有限的，对于某一个品类的品牌而言，很难让人记住超过七个品牌。这是人的本性，很难改变。
而能够进入人的脑海的，往往是能够打动其内心的品牌，或者说，品牌所传递出来的感觉满足了人对某一方面的诉求。
3、怎么找到定位？
关于如何运用定位，书中给出了四个步骤：
第一步，分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么”。
第二步，避开竞争对手在顾客心智中的强势，或利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位。
第三步，为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状。
第四步，将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入顾客的心智。
简单来说，就是了解三方：企业自身、竞争对手、客户，从而找到与竞争对手错位的、与企业自身匹配的客户需求，同时根据市场变化不断调整策略，强化品牌形象。
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