人生除了成与败,还有第三种选择:共同解决问题!我的理解就是共赢。很多人认为共赢不是任何事件都适合的。作者认为世界上的所有事都有第三选择,任何人都有第三种选择的能力。只要我们改变思路,集思广益,就能实现第三种选择。你一定会想这理论会不会太绝对化了。其实,我理解的就是“办法总比问题多”。
例如:桌上有一个苹果,两个人都想吃,怎么办?除了一个人吃,一个人不吃,除了一人吃一半苹果更有意义的第三种选择是拿苹果去换钱,然后创造出更多的钱再换回更多的苹果。
要实现第三选择有三个基础认知:
我看到自己。
在生活中,人们常常被情绪左右,被标签,被派别等限制。而要实现“我”是主宰自己的主人,就要建立个人的独立自尊体系。就是内心认可自己的价值,而不受外界因素的影响。随时随地问自己:现在是我自己本人的意识吗?还是我被自己的情绪所控制?因为愤怒,悲伤等做出报复,回击等,这些行为并非“我”的意愿。我们在任何时候都有选择权,不要轻易被“我是被逼的,我也没办法”等负面想法阻碍自己去探索,寻找第3选择。弱者才追求公平,强者只追求解决问题。
我看到你。
当我们给对方贴上标签:富二代,蛮不讲理,说谎精,这些标签限制了你与对方协商解决的想法。只有取消对别人的成见,大家才能有共同协商的基础。单纯把对方看作是一个人,拿出诚意来邀请对方协商解决,做出第三选择。
我找到你。
面对冲突,不要回避或防卫。当面临不同意见时,最好的应答是:你不同意?我需要听听你的想法。当对方讲的越多,情绪会越冷静。所以,这时要用极强的倾听能力,同理心的表达来获得双方在情绪平稳中理智地寻找第3选择。
接着就是如何实现第3选择的具体操作方法,一共有四步。
1.询问
问对方:你愿意寻找一种更好的解决方案吗?这是个革命性的问题,可以让对方减少防御,与你一同探索实验;
2.界定
双方讨论“更好”究竟意味着什么;
把双方所需要的更好的基本条件都列举出来;
3.创造
双方共同努力,去探索和创造一个可以达成界定条件的第3选择;
4.达成
当形成真正的第3选择时,协同各方会群情激奋,这时达成了协同。
这四步缺一不可。第3选择解决问题的核心是创造力。最好的运用创造力解决问题的方法是头脑风暴。首先了解问题的各方的要求,底线是什么。整合起来以后运用头脑风暴,在头脑风暴时不要评论,只需要记录下来。然后选择用最合适的方案作为第3选择去实施。永远相信有第3选择!
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