赠品虽然不起眼，却能拉高复购率，增加顾客的满意度，那应该怎么送呢？
基本上，为了让顾客有小惊喜，商家都会附上赠品，像小发圈，小本子，糖果等。
同时，又因为成本低，通常这些赠品给人的感觉就是：廉价、鸡肋、“还不如给我便宜2块钱呢”。
如果不想起反效果，我们该怎么设置赠品？
1、有用且需要塑造价值，与产品呼应有关联
你卖洗面奶，可以赠送一个质量最好的打泡网，价格也就在几毛钱，客户配合着洗面奶用会，有更极致的体验效果。
2、表达诚意，贴心暖心
赠品的成本摆在那里了，不可能很贵，诚意和创意更重要，走温情路线。
有一位做耳环定制的朋友，每次交货时，不仅会多准备几对耳塞配件和一次性酒精棉，还会附上一份自己手绘的搭配指南，虽然是复印版，也足以见用心程度。
3、蹭热点
结合当下热门的影视作品，或是相关节日选择赠品，也可以给客户惊喜感。
4、站在顾客的角度，想象她平常用的上的小物件，这样她每次使用的时候就可以想到你！
如果你实在想不出送什么，也可以“粗暴”地给他赠送一张复优惠券，折扣券，吸引二次消费都可以！
大部分人其实都是喜欢小恩小惠的，如果赠品送的好，一方面加大顾客满意度，另一方面顾客会觉得你是一个用心的商家。让人产生好感，也就更容易记住你了！
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