I：埃里克森的五项原则对于我们如何聆听，提供了很好的原则，按照这些原则，你会让对方感觉到受到重视，他的话可能琐碎可能絮絮叨叨，但你是真正用心在听，你让对方觉得自己本来就很好，他拥有实现目标的能力，并且他的行为都是具有两面性，你能帮他找出正面的动机，做出当下最好的选择并改变现在的处境。通过聆听，你提高了自己分析问题的能力，也帮助对方找到前进的方向，得到强有力的支持。
A1：描述自己的相关经验
前段时间我被上司误解了，当时他跟我放狠话，不是我换了他，就是他换了我。我当时感觉特别的无助，就跟两个闺蜜说了这个事情，一个闺蜜首先问我是不是做了什么对不起上司的事情，我坚决的说没有，她又告诉我，如果上司能这样说，就代表我一定是做了什么对不起上司的事，让我回去自己找出原因。听了她的分析，我更加的无助了，而且还更加的委屈，丝毫没有解决我的问题。
而另一个闺蜜在听了我事情后，问我是不是有做过什么错事，我坚决的说没有，她说那我相信你，那么我们来分析一下这件事，第一是你的上司误解了你，第二就是有人从中挑唆，如果是第一种，你们把误会解释清楚就可以了，如果是第二种，你需要解释清楚的同时，要分析是谁从中挑唆，你以后要有对策。并且告诉我上司既然可以这样质问我，说明他不是一个背后整人的人，这对我是好事，她的分析让我豁然开朗，把委屈放了下来，重点分析了从中挑唆的人，最后事实证明，她的第二种分析是正确的，从而让我顺利解决了这件事。
A1+： 从以上事件中，我认为第二个闺蜜很好的运用了埃里克森的五项原则，她认为我本来就做的很好，没犯错误，让我有了信心，她让我自己去找出从中挑唆的人，相信我自己解决事情的能力，并且告诉我这件事也有正面的影响，从而帮我顺利的解决了这件事，并增强了我跟她两个人解决事情的能力。
A2：以后我怎么用
经过以上分析，我在亲子沟通中，要学会聆听，昨天女儿跟我说她对我很生气，主要是三件事，但我当时正在忙于第二天的准备工作中，没有听她详细的说，导致她更加生气。今天回到家，我要重新聆听她对我生气的三件事，并告诉她能发现妈妈的错误，她做的很好，并跟她一起分析这三件事是否真的是妈妈的错误，如果是妈妈的错误，我会承认，但如果是她理解错了，妈妈相信她也有改进的能力。
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