一年之计在于春~接近年末,除了要筹备年会外,年终总结也在等待着各位职场人士准备。
然而,总结年年做,如何在万千总结总脱颖而出,让人眼前一亮,尚弟认为这绝对是每个人的职业生涯里都必懂的“技能”。
说起年终总结,尚弟觉得这是个承上启下的存在——记录过去一年自己在工作上的得失,更是对自己未来发展计划的展望。
所以,无论是什么岗位,在撰写自己的年终总结的时候,正文部分都要包括以下几点:
1. 全年工作回顾
2. 工作取得的成绩以及原因,总结经验
3. 工作中的失误和存在的问题
4. 结合当前形势的分析,展望下一年度的工作计划与目标。
整个年终总结的大纲整理好了,那接下来尚弟就从总结的内容、排版以及述职表达三个方面说说如何写总结会更棒棒!
标题
标题是整篇文章的眼睛,在写标题时,切勿直接用“年终总结”四个大字笼统带过,而是将工作主要内容、性质等融入标题,一目了然。此外,利用副标题作为补充也是表达形式之一。
传统型:XX公司XX部门XX年终总结
内容突出型:质量把控始终是家居企业工作第一要务——XX家居亦庄分厂厂长XX年终总结
直抒胸臆型:吃透转化客流才能抓商机——XX家装朝阳分店店长XX年终总结
展望未来型:拥抱互联网,它就是渠道——XX装饰营销部XX年终总结
前言
好的开头便是成功了一半,作为全文的总结,有一个简洁明了、开宗明义的概述决定了领导继续往下阅读总结的兴趣。
所以,在前言部分,尚弟认为不要过度去渲染光阴流逝或是加入过多个人缅怀,简单介绍主要工作成绩和基本情况,引出正文即可。
正文
正文是年终总结的主体部分,工作的好坏、取得的成绩等都在这当中体现,内容之多,信息量之大,所以对正文的条理性和逻辑性便是要求相当高了。
罗列自己的工作内容
根据自己这一年所做的工作,以大类-具体工作罗列自己的工作内容。举个例子,假设是从事电商行业的文案策划,则工作内容便可以写成:
文案:撰写微信公众号文章、撰写XX发布会新闻稿、撰写XX产品详情页。
策划:针对每月大促,策划举行XX平台的粉丝互动活动。
总结自己的工作成绩
在详细罗列自己的工作内容后,便可以根据具体内容进行工作成绩表现。注意,尽可能量化自己的工作成绩!!!
如撰写微信公众号文章,则可用数据来说明自己写了多少文章,文章阅读量、转发量情况,公众号粉丝增长变化等来说明自己的工作成绩。
在表述以及展现形式方面,切勿长篇大论,巧妙利用表格、图示、对比等方式,更能直观展现你的成绩,也会让上司更能准确知道你这一年所取得的成绩。
最后一点,也是最重要的一点,过分夸大自己的贡献或是忽视自己的成绩都是不正确的,实事求是,才是年终总结的正确打开方式。
分析工作失误的原因
对于工作中的失误,也要正确对待。缺点不是污点,而是我们改进的动力,所以在总结中,应虚心指出失误之处,并提出相应的改进方式。
很多人都会在总结中吐槽或是对某个失误寻找“替罪羔羊”,尚弟觉得,与其说再多别人的不好,不如踏踏实实提升自己,用能力说明一切,才是彻底的胜利!
下一年工作计划与目标
这一点,尚弟认为可以分成两Part~
第一部分是工作上计划与目标,根据自己的工作职责以及相关项目要求等,制定出具有可执行性的方案,可以按照月度-季度-年度这样从小至大的方向去指定计划,量化目标。
第二部分则是指自己的发展。新年新气象,新的一年,希望自己成长到什么高度,学习什么软件,熟悉什么技术等,过去一年未完成的事情,在来年如何完成,根据自己所处环境的现状以及自己的优劣势等,为自己制定一个2018年to do list吧!
在撰写这一部分时,可以利用SWOT分析法帮助自己更好的表述。
排版
年终总结常以Word或者PPT的形式展现。
Word排版很能看出总结者是否认真对待这项工作。文字字体、大小、缩进、行间距等的统一设置会让文档看起来很整齐,有序列表、无序列表的灵活运用能让文章的结构更加分明,适当的图表利用能减少长篇大论却表达不清的尴尬。
PPT方面,浅色或饱和度低的背景可以更好的突出PPT内容;配色方面,颜色最好不要超过3种,最好只用一种颜色来强调对比或是重点;动画效果方面,尚弟认为在年终总结不要使用过多的特效,不仅会让看PPT的人感觉眼花缭乱,更是失掉了这份PPT的重点。
上台述职
上台述职是一件相当考验人的事情,表现好坏,不仅影响了年终总结,更是影响了述职的人。
最好的述职表现是,音量语速适中,不像蚊子叫,不是机关枪般说个不停;脱稿演讲,不是照念PPT;肢体动作自然大方,不要环胸叉腰,摇头晃脑;适当与上司眼神交流,不要全程自说自话。
而要做到以上,如果你不是经验丰富的演讲大师,提前个把星期准备好述职稿,再三梳理清楚总结脉络便是铁定要做的了~所以要想总结脱颖而出,同时述职闪亮全场,该花的功夫是一定都不要省噢!
以上就是尚弟在年终总结方面的小技巧啦,希望能给大家来个小助攻!提前祝大家:新春快乐,工作顺利,身体健康!❤
每次总结最让你头痛的是什么?
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