消费者有一个明显的特征--感性驱使理性。他们消费时更多的是感性大于理性，一旦认可你就相当于认可了你的产品，感觉永远比语言快百倍，但没有客户是傻瓜，若是交流的时候连共鸣都找不到，那又何来认可？所以故事讲的好的人能够一张嘴就把人吸引住
不要小瞧一个“好”的销售故事的实战威力。一个绝妙的“好”故事可以让客户的购买不仅仅停留在物质层面上，更能提升到精神层面的享受，买的是一个梦想，一个希望，一份享受......，故事是销售中不可或缺的一部分。
实践表面：一个根据客户的购买心理量身订做的故事，能够极大的加深客户对销售人员的认同感！
那么想要练就一张嘴就能把人吸引住的本领你，首先要知道什么是销售故事？
在开始训练讲故事之前，我们需要对销售故事做一个定义，以便走歪。
销售的故事可以定义为：销售人员通过语言、影音等手段描述一件事情更好的促进销售双方的感情，再通过感性达成交易。
那么，销售故事大体可以分为以下几类
曾经成功客户个案；
客户购买后高品质的生活（工作）；
销售人员根据商品的独特卖点而设计的小故事；
销售人员为引起客户的共鸣和注意而设计的故事；
销售人员为化解客户异议而准备的故事；
关于企业愿景的故事；
关于企业光辉历史的故事；
关于企业创始人的故事；
关于商品背后的文化背景的故事；
……
最后，销售人员在引导客户做出购买决策的过程中，要先发制人地对客户的购买动机做出判断：
①购买动机是什么？迫切程度如何？
②购买动机隐含了怎样的心理需求？
③这种动机对客户的购买意愿是否足够压迫？
④如果不够迫切的话，如何加强它的紧迫感？
⑤客户想通过购买来获得什么样的收获或解决什么样的问题——包括情绪上、物质上、以及心理上的？
我们唯有快速准确捕捉客户的心理需求，用含有针对性的故事对商品的独特销售主张进行包装，打通感性诉求，才能找到最省力而高效的成交方向。
销售招数千变万化，不过万变不离其宗，谁满足了客户需求谁就拥有客户！其实进步最快的就是跟着高手贴身学习才是最快的进步方式，进步比自己闭门造车快10倍，也属于一种借力，这方面我有深刻体会（建议有空可以看一下蓝小雨的《我把一切告诉你》）。
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