“得到”APP联合创始人,脱不花在她《沟通的方法》一书中说:“沟通是一场无限游戏”。很多人认为沟通中有强势主动的一方和弱势被动的一方,就认定沟通是一方“搞定”另外一方的有限游戏。不,沟通是一场无限游戏。因为,无限游戏就是无边界,不封顶,不对立,以可持续为目的。
孩子不需要说服,却希望能和父母好好沟通。我们作为家长,首先必须明白说服与沟通有哪些不同的优越性,进而教育孩子可以做出行之有效的方法。
说服和沟通的目的不一样。说服的关键是“服”,要有一方“服”另一方,说服才能达成。而沟通的关键是“通”,字面上理解,也要建设一个小水沟,让彼此有联通。所以,在说服中,父母会用恐吓威胁或者礼物诱惑,其目的就是让孩子“服”ta。而沟通中,父母用各种方法的目的只有一个,那就是让他和孩子能连通起来,彼此互动。
从本质上看,说服和沟通的最大区别,不是声调,也不是态度,而是以谁为中心。以“我”为中心就是说服;以“我们”为中心才是沟通。说服希望达到的结果是“你听我的”;而沟通却希望“一起商量出双方都可以接受的方法”。
01、聆听孩子的发言
家长说服孩子时,往往不给孩子发言权,变成直接的命令。比如,家长直接对孩子说:“下午去奶奶家。”“周末在家做作业。”
这是专制型家长的一贯作风,这类家长是家里的绝对主导,孩子是附庸。家长的一句话就是家里的准则,至于服从。一句话定死了,没有孩子发言的余地。这种家长往往容易养出叛逆的孩子,他敢怒不敢言,不满的情绪只能通过对着干的方式发泄出来。
处于孩子的角度去考虑问题,用心聆听孩子的心声,才会让孩子心服口服。父母要充分考虑和尊重孩子的发言,语气委婉地问他想做什么?让孩子说出具体的理由,妈妈给出折中的建议,最后孩子认可了。
因为孩子不会故意跟家长顶着干,只是他的想法会和家长不一样,这时家长如果能听听孩子的想法,并问清楚孩子想法背后的目的,你一定可以和孩子找到让你双方满意的解决方案。
02、需要家长先让步
退一步海阔天空,让三分心平气和。如果我们把“让步”看作是妥协,你一定没有让步的勇气,因为让步就意味着输。但如果作为父母,我们能看到让步背后是共赢,就会充满力量去行动。
有一句话说:“谁成熟谁让步”。经仔细回味后发现,看似不公平的话里却讲出了关系的本质。比如,我们感觉养孩子很痛苦,这时候如果你自己不改变,而是想改变孩子,就会更痛苦。因为你不是他,你不能控制他。
同样,双方意见不一致时,谁能先做出让步呢?一定是更成熟,更顾全大局的那个。否则两个人都是针尖对麦芒,最后就会关系破裂。再说,我们经常说言传身教,孩子是父母的复印件。
倘若家长丝毫不退让,就会导致上梁不正下梁歪的结局,孩子会变得愈来愈犟。如果家长在平时生活中做出了让步的示范,孩子也会耳濡目染逐渐改变,最后的共赢容易达成。
03、为取得共赢要有足够的创新
在《费曼学习法》中说,学习,究其根本是思维方式的比拼,不是知识存储的较量,也不是学位的竞争。有时候,光有让步是不够的。还要有足够的创意,提出更多的可能性。
如果我们的思维是固化的,孩子也认为非黑即白,共赢就难于达成。事实上,凡事都有第三种选择。让自己从情绪中平静下来,跳出原有的思维,提出一种新的建议,践行“中庸之道”,方能彼此和谐相处。
也许孩子可能给你一个惊喜,因为小家伙的创新思维更活跃,他会有更多创意的方法,最终让父母都预期的共识达成。
有时候,我们越坚持阻止孩子,他会越觉得好玩,不肯放弃。真的没有了约束,孩子的叛逆心就放松了,反而能发自内心做决定了。当我们常想到养孩子的目标,就是让他更幸福成功快乐满足,我们就不会被限制在形式中,而更加包容了。
真正以“我们”为中心去沟通,可以让事情变得简单有效,还能让亲子关系良性运转。这种沟通是孩子成长的养分,让孩子感受到被爱、被尊重,也学会去爱和尊重别人。而说服,却是伤害孩子的慢性毒药,它短期有效,长期后遗症无数。所以,别去说服孩子了,他需要的是沟通。
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