如果你经常泡微课、逛微信群,你就就不难发现:
同样一起微课的同学,有些同学总能轻易抓住问题的本质,举一反三,整个课程下来收获满满;而有些同学只能吸收老师讲课的内容,甚至觉得难,老师布置的作业都难以完成。
在群聊中,有些人似乎是天生的社交家,随随随便便抛出一个问题就能引来一群人讨论,然后把群嗨的同时每个人都有收获,而有些人一出场就能把群聊死,然后群内一片寂静。
同样一件事,为什么有人做的好有人却做不好?是因为它们更具天赋吗?
不!
天赋只占很小一部分,
它们之间的差距,真的只有一个优质提问的距离。
人类创造,源于提问
从最初的钻石取火,到后来的所有发明创造,再到如今的人工智能技术,所有人类活动和发明创造都以解决问题为出发点,而解决问题均从提出问题开始,既而对问题进行一系列思考加工后再创造的过程。比如牛顿先提出苹果为什么会往下掉的问题,才发现地球引力原理,富兰克林先提出闪电是否可以为人所用的问题,才有了我们现在用的电;乔布斯先提出如何改变世界的问题,才有了现在改变了世界的苹果。
当然,并不是所有的提问都能通往成功,同样的事物,从不同的角度、不同的提问方式,解决路径不同,其结果也大不相同。《学会提问》一书把提问分为4种类型,我把它概括为轻、重、优、劣:
轻:轻松提问,别人乐于回答但对方没有什么收获的提问,能够促进双方关系但没什么实际营养。
重:沉重提问,问题犀利,但能让你直面事物本质、问题本身,助于找到根源的提问,沉重但又力量。
优:优质提问,指你提出的问题,别人乐于主动思考回答,同时促进他们有新发现和新行动。这种问题一提出,就能让别人夸赞“问得好”的高质量提问。
劣:劣质提问,别人不愿意回答或凭什么要回答的问题,比如明明关系不熟还问对方“你存款有多少”的低级问题。
既然不是所有的提问都能通往成功,那么怎样才能做到优质提问呢?优质提问有技巧呢?
优质提问的本质
任何事物只要是技能就是能够通过练习达成的,优质提问也一样。优质提问是一门技能,只要转换思维角度,掌握提问技巧,再稍加练习就能到达成。
优质提问的本质
衡量一个问题是否高质量,主要看这个问题是否具备这样的特征:
重心:一定是围绕事物的本质展开的,具有更深层次的意义,能直接及动被提问者内心和问题的根源,而不仅仅只是问题本身。百试不爽的提问方法5W1H提问法,分分钟找到事物的本质。
聚焦:着眼于现在和未来,被提问者的思考重心聚焦于如何解决问题上,而非纠结于过去
广度:问题是开放式的而非封闭式的。开放式提问引导被提问者内化问题,自己寻求问题解决之道;而封闭式提问的答案提问者已经给出,被提问者只能做选择题,没有自主思考的余地。
一句话概括:着眼于现在和未来,对事物的本质提出开放性问题。
只要掌握优质提问的本质,那么提出优质提问不再是难事。
关注3V
除了抓住优质提问本质,还需根据被提问者有有大概的了解。关注对方是个什么样的人,他的喜恶,价值观,行为习惯等,提出能够帮助他内化的问题。
具体方法,《学会提问》一书中提出3V法:
Vison:关于理想和目标。你渴望得到的东西,你希望达到的状态。
Value:关于你的价值观。对你重要和不重要的。
Vocabulary:通过关注你的常用词汇去了解的的潜意识需求。
优质提问,助你加速自我成长
自我成长的过程,实际是经过长期的自我优质提问+思考+解决问题的良性循环过程。当你每天面对海量信息和知识,必须要有能力判断、筛选对你有用的,转化成为你自己的知识和技能,否则你会被这些信息淹没,最终只是过了眼瘾却没有丝毫收获。而判断、筛选过程就是一个不断自我提问、自我确认的过程,这种能力决定着你能否高效学习、能否与别人拉开差距的基础。
那么,如何给设置高质量问题,并不断向自己提问,加速自我成长呢?
3V+5W1H自我提问法
目标:拿出笔和纸,关注、分析自己的3V,提取关键词,找出对自己最重要的、最想要成为、最想要达到的人生状态,即你的人生方向是什么。
行动:明确自己的人生目标后,对目标进行细化分解,用5W1H(what什么、why为什么、who谁、when什么时候、where哪里、how如何)来进行提问。
复盘:每天或每周找个固定的时间对自我提问,确认自己的价值观和现在的状态保持一致。
自我成长道路上的自我优质提问:
目标和价值观类:
我想要成为什么样的人?我想要什么样的生活?什么对我来说是最重要的?
我最认可的成功的标准是什么?
列举3个我最崇拜榜样,找出他们身上有哪些共同特质?
即使别人反对,我还是坚持己见在做的事情有哪些?
我曾经做过哪些最重要的决定?
如果有时光机可以回到过去,有机会改变过去的话,我要回到何时何地做何改变?
我非常认可的10条价值观是什么?
我有哪些被灌输的价值观,现在回想起来需要再斟酌一下的?·
我的优点有哪些?朋友们眼中的我是什么样的人?他们认为我的高频词汇有哪些?
行动类:
为了我过上我想要的生活,我需要做出哪些努力和改变?
今天最重要的三件事是什么?
为了完成今天的工作,我要如何合理地安排我的时间?
我现在能想到非做不可的一件事是什么?
今天我做了哪些与梦想个有关的事情?
今天有哪些不足?我要做如何改进?
我希望明天会是什么状态呈现给我自己?
简餐对你说
我是一名从业多年的hr,生涯规划咨询师,自我成长道路上,踩过坑,走过弯路,也因此积累了很多的经验。自我成长打怪升级的道路上,如果你遇到困惑、迷茫,或许我可以给你一点建ru议。如果你你有关于职业生涯相关的其他问题,也可以对我提问。
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