中原焦点团队 张海萍 高级四期 山西晋中 坚持分享第1090天 2021年2月17日 周三
关于倾听的重要性,我想用什么样的词来形容都不为过。因此,花多少的精力来进行倾听的练习,也不为过。
此次倾听练习,感触颇深。
人在不同的事件中,所处的角度不同,身份不同,感受会非常不一样。即使在上一次事件中,刚刚体会到失落、沮丧、委屈、愤怒,但到下一次的事件中,对于可能有类似感受的当事人,却也会不能感同身受,不能理解共情。
在日常的互动中,对有确切感觉的可以进行尝试性试探性软化性的表达。但感觉比较模糊时,最好选择比较中性的表达。
如果明明知道对方经历了一些事情,此时情绪比较高涨了,在见到对方之前,一定认真做足准备功课。比如思考一下对方的情绪可能是什么,他可能在意的点是什么,自己的状态怎么样,能不能做到更加的稳定,不评判有觉察能更加精准的理解到对方,对双方互动的期待是什么,在当下什么是可能性的目标,如何做能给到对方当下有效的理解和支持……
更多的体会对方的感受,对方看重的事实,对方的期待愿望,对方希望的目标等,更多的关注对方人本身,一定不要急于讲道理、说教、建议、比较、安慰……
在对方情绪比较高涨时,更深的理解和陪伴也许不是通过语言来传达的,更可能是沉默,是全身心的体会。而做到这些,需要倾听者稳定的内在状态和强大的内心力量。
好的倾听一定能与诉说有更多的同频共振。感受着对方的感受,语调、语气、关键词等都会有更多的同步和一致。
每一次的练习不会带来太多的不同,只是都在积累着太多的不同。
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