共情力

作者: 大冰童鞋 | 来源:发表于2021-03-07 22:25 被阅读0次

人们会对一些遗憾的事情或不太好的事情产生怜悯之心,对之感到同情。比如一朋友出去逛街后,发现停在路边的单车被偷了,她很是难过,购物的快乐心情被一扫而空。此时,我安慰她别难过,说自己之前也是单车被偷了,我很能感受她此时此刻的心情。

但是事后才知道,那辆单车是陪伴她成长过来的车子,是她自己攒了好久的零花钱才买的,才知道她当时的心情不止那么糟糕,而自己对她的安慰也之只是自以为的感同身受。

同情心是对当下发生的事情的即刻情绪所驱动,未经对事实的深思熟虑而产生的情感,是一种主观的判断。

而共情力是客观的,能够设身处地体验他人的处境达到感受和理解他人情感的能力,是一个人在深思熟虑之后做出的反应。

如何培养共情能力呢?

首先得培养自己的倾听能力,只有听懂了对方述说的内容以及背后的原因,我们才能更好地做事情做出正确的判断。当不太清楚对方讲的内容时,我们可以先总结对方讲的内容或是通过反问对方讲的内容以判断自己的理解是否正确。

其次,观察自己和他人产生情绪的原因。我们可以通过提问一些开放性问题的问题,让对方回答,从中了解他人更多的信息以及表达的情绪。

第三,放慢脚步节奏,花时间通过透过表面看到本质上的区别。花些时间与心思在与人打交道上,通过社交活动等接触更多类型的人,通过不同人对事物的不同反馈,增强自己对事情的体验和理解。

最后,纠正自己的认知偏差。人的固有思维根深蒂固,有时我们对一些事情的反馈是通过条件反射就做出的,没有再次的加以思考。改变自己的原有的思维方式,重新思考之后再做出判断。

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