提到「粘性」你会想起什么?可能互联网从业者想到最多的就是用户粘性。这而本书前言也提到一个「让创意更有粘性」的话题,而这本书的适用性,远不止在创意上面,让我们来看看,六个原则如何让你的信息更有粘性。
原则一:简约
信息时代的一个最大的副作用就是人们变得越来越浮躁,越来越难以静下心来好好了解某个课题。一个很好的例子就是,微信文章正在变得越来越短,长文章市场远不如短文章受欢迎。这些短文章也善于帮我们简化信息,总结了多个小标题便于我们的阅读。
所以如果你是信息传播者,记住简约能够让你的信息更容易被接受,当然也会更容易进入人们的视野。提炼或者简化你们的核心优势,让产品信息更为突出,最好是一句话就能够让人印象深刻,一次性记住你。
原则二:意外
一成不变的脉络通常难以吸引人们的眼球,而如果在不该出现的地方出现了意外,人们便会对你的信息表现出兴趣,并饶有兴趣地关注下去。
生产段子中也有这样一条原则,让你的结果出乎意料,制造某种意外,意料不到的结局通常都能逗人一笑。从心理学上来讲,这里是打破了人们惯有思维的期望,违背了人类的常理,利用「吃惊」这种情绪。
原则三:具体
人类接收信息越是具体,印象越是深刻。因为具体的描述能够在我们脑海中浮现出一定的画面,具体的画面比平铺直述的语言更为生动。所以,在进行创意或者其他信息创作中,融入感官信息来进行阐述,将有更多的信息能够进入到接收者的脑海中。
比如在前面的文章《爆款文案》中,关键明老师提到的文案技巧中就有一点——感官占领。
如果只是用一些大家都会用到的文案如:美味可口,香气扑鼻等等,那丝毫引不起消费者的兴趣,如果改成具体的感官感受,就会好很多:
“像乳白色的奶香冰激凌一样,只能用勺子挖着吃”、“北非百合花的高雅花束,混合着刚割下的青草香气与高山上清新空气的味道”、“当电影里一辆摩托车呼啸而过时,马达的轰鸣声从左耳冲到右耳。”
原则四:可信
信任是构成交易的前提,粘性的创意必须要有它能够受到信任的点。我们有责任去寻找能够帮助人们来信任此信息的关键背景——相关奖项,相关权威机构认证等等。
原则五:情感
再理性的人,也会收到右脑情绪的控制,这部分控制着人类的情感。在一些有感情有温度的品牌故事下,我们更容易对它有好的品牌印象。
所以,在进行创作时,尽力调动对方的情感,唤起他们的同情心、同理心、爱心都好,增加他们的好感,对你更加关心。
原则六:故事
故事和意外通常是同时出现的,也就是说最好,你要能讲一个有意外的故事,这样的创意通常让人能够饶有兴趣地了解下去,并且也会对你这个创意/品牌更加深刻。
人类早在草原时代,大概就开始了这样的交流。当时出现了「八卦」,在狩猎停下休息时,她们的讲故事能力得以提升。人类也擅长讲一些有寓意的故事,因为这样能够让这些寓意信息更为有机的结合到故事中,更有利于信息的传播。
最后
以上是成功创意的六条原则,如我前文所说,不止是创意,所有信息想要更有「粘性」,这样的原则都能帮到你。
作者将这六个原则首字母:简约(Simple)、意外(Unexpected)、具体(Concrete)、可信(Credible)、情感(Emotional),故事(Stories)连成单词成功的英文(SUCCESSs)。
书籍信息
《粘住——为什么我们记住了这些,忘掉了那些》
出版社:中信出版社
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