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2019李静导购台春运日记(六)

2019李静导购台春运日记(六)

作者: 李静劳模创新工作室 | 来源:发表于2019-01-26 17:37 被阅读0次

      2019年1月26日下午,售票员李峰发现窗口旁边有一个钱包,马上捡起钱包,寻找失主。

      马上通过广播寻人,但是没有效果。李峰打开钱包仔细检查,在里面找到一带张签名和电话号码的字条。李峰没有放过一丝寻找失主的机会,立刻拨打电话。

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      果然电话拨通了,是失主的电话。可是旅客已经人在候车室,正在检票,来不及售票取回。李峰见状,拿着钱包急忙送往候车室。

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      杨先生在候车室等到了自己的钱包,顺利的赶上回家的动车。特别感谢工作人员的热情服务和主动帮助。

      一个小小的举动,可以让旅客避免损失。多一次查询,多一点耐心,多一些行动,为旅客体验式服务更加美好。

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