2019年1月21日，两位老人向导购台求助。孙女病重，急需向北京转院，出门太着急，没有带证件。
2019李静导购台春运日记（一）
值岗干部李静和导购人员史雅娟，赶紧为他们打开绿色通道。先是帮忙办理临时身份证明，然后带到绿色专口，给他们买去北京的车票。
2019李静导购台春运日记（一）
两人接力棒一样，帮小朋友一直举着吊瓶。
2019李静导购台春运日记（一）
老人很感动，举了一路酸痛的手终于可以歇歇了，悬着的心暂时放下了，顺利踏上去北京的高铁。及时，细致，贴心的服务，让春运变得更温暖。
2019李静导购台春运日记（一）
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