层级思考法

作者: 昊泽君 | 来源:发表于2020-11-22 23:06 被阅读0次

    我先问你两个问题: 如果你认为自己是一个非常负责的人,你会如何工作? 如果你认为自己是一个非常洒脱自由、无拘无束的人,你又会如何工作?我相信,这两个问题的答案一定非常不同。因为能够决定我们行为的,并不是“行为”本身,而是那些比“行为”更高一层的东西。

    从罗伯特·迪尔茨提出的逻辑层次理论,我们可以看到:

    愿景层位于最高层,它是超越个人身份的,是关于我们想要怎样的人生,或者说是关于我们的人生使命的。

    身份层是关于“我是谁”的,涉及“我希望我是谁”或“我希望成为谁”。 

    价值观层是关于“什么是重要的”,以及“为什么重要”的。

    能力层是关于我的能力的,包括能力、状态、策略和处世模式。

    行为层则是关于“我要做什么”或者“我已经做了什么”的,涉及具体的行动步骤和行为。

    环境层是指我所处的环境究竟是怎样的。

    逻辑层次中的上一层对下一层有指导作用。高层次上发生的改变必将向下“辐射”,从而在低层次上产生相应改变。在低层次上发生的改变有可能会影响到高层次,但不会必然发生。所以,我们将环境、行为、能力称为低三层(这是我们可以意识到的层次),将价值观、身份、愿景称为高三层(这是潜意识层面的东西)。

    所以,当我们想改变较低层次时,通过改变更高一层往往更加有效。同时,在思考低层行为习惯时,我们也不要忘了去更高层级看看导致低层行为习惯产生的根本原因。

    如果想做到每周健身三次,该怎么办呢?我们先看看这个问题属于逻辑层次中的哪个层级。显然,这属于行为层的问题。这时,你可以先问自己一个问题:“为什么想每周健身三次呢?”你的回答可能是,因为想要健康以及更好的身材。这时,你就可以试着到更高的愿景层去看看了。当看向愿景层时,你的头脑中可能会出现这样一幅非常生动的画面:一年后的自己身材苗条,脸上洋溢着青春的光彩,肌肉紧绷,小腹平坦,在阳光下走路时,你的皮肤散发着珍珠般的光芒。当你看到这幅生动的画面时,你是否会立刻充满斗志,想要马上去健身?答案不言而喻。

    当聚焦在行为层时,我们思考的仅仅是如何改变自己固有的习惯。但是,如果我们能聚焦在愿景、身份或价值观上,我们的行为自然就会发生改变,而且动力十足。

    层级思考法还有一种运用:当不理解自己的行为时,我们也可以用层级思考法来看看,也许我们会有完全不同的发现。同时,层级思考法还能运用在企业上。马云就将阿里巴巴的公司战略分成了上三路和下三路,这种分法与罗伯特·迪尔茨的逻辑层次理论有着异曲同工之妙。

    什么是上三路?它说的是使命、愿景和价值观。 什么是下三路?它指的是组织、人才和KPI。

    可见,当一家企业要做重大决策、调整重大战术,或部署重大行动的时候,首先要到“高三层”(愿景、使命、价值观)去看看,看这件事情对10年以后的发展有没有效果、是不是符合企业的愿景、是不是匹配企业的价值观。同时,在招聘员工前,也要先看应聘者的价值观是否与企业的价值观相符。 这就是层级思考法,它告诉我们要想解决某个处于行为层面或战略、战术层面的问题,或做出重大决策的时候,对个人而言,首先要思考的是自己的愿景、身份、价值观;对企业而言,首先要思考的是自己的使命、愿景、价值观。

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